[有料版]SONYから学ぶマーケティング戦略

SONYの成功の要因は「3つの重要な要素」に帰結します。それぞれの要素について詳しく解説します。

1. 顧客志向の革新:

SONYは成功の礎を、顧客のニーズを徹底的に理解し、そのニーズに合わせた製品とサービスの提供に置いています。

顧客中心のアプローチにより、市場での競争優位性を獲得しました。

この要素は、他社にも適用可能で、顧客の要望に敏感に対応し、製品・サービスを改善することが成功の鍵です。

この考え方を用いて成功した事例をいくつかご紹介します。