同じ言葉でも、関係性で結果が左右される

ここ数年は自分だけでなく多くの人が非常に大変な時期を通過してきました。それでは、例えば苦しい気持ちを何とかしたいという時はどうしたら良いでしょうか？それは苦しいという心を素直に認めると言うのはどうでしょうか？

それをコーチングの場では、承認すると言いますが、NGな言葉として基本的には

頑張れ！などの励ましの言葉は言いません。

何故か？それはクライアントは既にその苦しさを何とかしようと死力、全力を尽くしているからです。なのでその言葉を言うと、クライアントは、

「今私はこんなに頑張っているのに、もっとやれと言うのか！」

と反発心が生まれやすいものです。

それは、はたから見たら一見頑張っていないように見える事もあるでしょうが、その人の内面はかなり焦ってたりする事もありますね。その上信頼関係も無いのにyouメッセージを投げかけたらさらに反発してきますね。

youメッセージとは、端的には正論、アドバイスがそうですね。これはかなり気を付けるべき内容です。

例えば、やり方を変えたらもっと効率よく出来る方法を知っていて、それを伝える人との関係性で結果が変わります。

同じアドバイスでも信頼のおける人とそうでない人の言葉は違うものです

ココナラで電話相談などでリピーターや実績を出している人は信頼のおける人なんだと思います。