「信頼」を得る。

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コラム
信用とは
確かなものと信じて受け入れること
それまでの行為・業績などから信頼できると判断すること
または世間が与える評価。
嘘偽りのない言行が
相手の求めるものに応える働きをした結果得るもの。

信頼とは
信じて頼りにすること
頼りになると信じること
またその気持ちのこと。
信頼は「あてにする・頼みとする」ことを意味し
嘘偽りのない言行をあてにして信頼すること。

以上のように、信用はこれまでの行為や業績
すなわち実績や成果に対する評価から生まれるもの。
その人自身に対する評価というよりも
その人の実績に重きを置いた評価といえる。
「信用取引」はあっても
「信頼取引」が存在しないのがいい例え。

一方、信頼はその人を評価するにあたり
その人自身の人柄や考え方、立ち振る舞いなどに重きを置いた評価。
実績に重きを置いていることで
信用は過去から判断する現在の評価であるのに対し
信頼は未来への期待も加わっているといわれる。
この人なら力になってくれるといった期待は
信頼から生まれるものなのだ。

どんな人でも
これって知っておくに越したことはない。
まずは「信頼」を得るということ。

じゃ、具体的にどうすればいいのか?

対面だとしたら「見た目」
勘違いしないで頂きたい。
「イケメンだ」「美人だ」ではない。
大切なのは「TPO」
「T」:Time(時間)
「P」:Place(場所)
「O」:Occasion(目的・場所・機会)
それにどれだけ合っているか。

電話だけだったら?
文字だけだったら?

電話相談やチャットサービスをしている
ココナラ出品者さん達には分かっても
こういうことに携わっていない人には
なかなか分からないもの。

もちろん、人は十人十色。
一般的な正解はあったところで
当てはまらないケースもある。
だから無理をしない方がいい。
自分が出来る範囲で
自分らしく「それ」が出来たら
それが一番いい。

まずは信頼を得て
信用に変えていきましょ。

人間関係全般において
とても大事なことだから。
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