会社がブラックで辛い(相談事例7-2：仕事)

前回のお客様のお悩み・問題は、

仕事で残業が多い等、会社がブラックであるが、

自分ではどうしたらいいいかわからず、

この状況を何とかしたいという内容でした。

以下がご相談後のSTEP1とSTEP2になります。

今回のお客様につきましては、

目標・あるべき姿がそもそもわからない状況でしたので、

そこを整理することから始め、

ヒアリングを通じてわかったお客様の目標達成に向けて、

問題解決の設計等、お手伝いをしました。

今回のポイントは大きく二つあり、

お客様が新卒であり、比較対象がないため、

自分が置かれている状況や、

それに対する対処方がわかっていなかったこと。

また、苦しい状況において、

受け身になってしまっていたことです。

一つ目のポイントにつきましては、

新卒の方が特に気を付けるポイントです。

例えばの話になりますが、

サッカーのことを全く知らない人が、

15-0という試合結果を聞いた時に、

それが凄いかどうか判断することはできません。

その他の試合が、1-0とか、3-1とか、

比較対象があってはじめて凄いと判断できるのです。

これと会社の話も同じであり、

他の会社がどうかを知らない限り、

そもそも自分の会社が良いのか悪いのか、

判断することすらできません。

この点については、相談をしながら、

私も大手からスタートアップまで、

幅広く経験しておりますので、

お客様が置かれている状況が良くないことや、

他社ではそうした状況ではどうなるかを伝えてしております。

二つ目のポイントにつきましては、

まず前提として、

一般的に人は自身が決定権を持ち、

何か意思決定をした場合、

それは自分で決めたことになるため、

責任感を持って頑張れたり、

仕方ないと割り切れたりします。

しかし今回のように受け身になってしまっていて、

そうした決定権がない場合、

他人が決めたことに従わざるを得ず、

そのことい対してどうしようもないと諦めてしまい、

負のスパイラルに陥ってしまうことがあります。

そのため、受け身になってしまい、

負のスパイラルに陥っている場合の対処法の一つは、

自身が決定権を持てるよう、

他の選択肢を持つことが重要になってきます。

選択肢を持つことにより、

そもそも一つがどうしようもなけれらば他を選べますし、

頑張ると自分で決めたなら、

割り切って頑張れたりもできます。

ですので、今回はこの二つ目のポイントに対し、

お客様としっかり相談したうえで、

目標とあるべき姿を設定し、

あるべき姿については、

「他社含め、目標を達成するための自身として選択肢を持ち、

常に主体的に、仕事も時間もコントロールする」として、

他社を含め、選択肢を持っていただくようにしました。

結果としましては、

このお客様は他社を知ることで自社の酷さがわかり、

責任感を持って頑張っていたことが馬鹿馬鹿しくなり、

早々により条件の良い会社に転職されて、

今では平日でも趣味の時間を持てるようになったと、

大変喜んでいらっしゃいました。

※対策の詳細はお客様のプライベートに関わるため、

　この事例紹介では紹介しておりません

今回ご紹介した事例につきましては、

受け身になってしまい、

自分ではどうしようもない、

負のスパイラルに陥っている状況の時など、

自身で選択肢を持っておくことが大事であるという事例でした。

【ご紹介】

こうしたお悩みや問題に関する問題解決の設計は、

電話サービスでお受けしておりますので、

出品サービスをご確認ください。