【無消費者を獲得する方法】

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ビジネス・マーケティング
立花です、
仕事柄、1日中机の前に
座っていることが多く、
2日に1回は
ジョギングするように
心掛けています。
それに対して、
うちの嫁は運動が
大っ嫌いなので身体を
動かそうとはしません。
近くの女性限定ジム
「カーブス」に行って
ひと汗かいたら
もっと痩せて綺麗に
なるのになぁと思うのですが笑
因みに「カーブス」ですが、
3つのMがないのを
ご存知でしょうか。
・No Men
スタッフもお客さんも
全員が女性です。
・No Make-Up
同性だけなので
メイクをする必要もなく、
汗をかかない程度の運動だけを行う。
・No Mirror
自分の体型を気にせず運動出来る。
これらが3つのMです。
なお、お店の名前の由来は
女性の曲線美から「カーブス」と
名付けられたそうですね。
コーチはお客さんの
名前を全員下の名前で呼び、
1週間、間が空くと
コーチから必ず連絡があり、
運動することの継続を
指導されるそうです。
しかも普通、ジムと言えば、
幽霊会員が売上の
多くを作っていますが、
「カーブス」は幽霊会員を
作らないように努力し、
運動の継続で健康を
取り戻した会員の口コミで
発展していったんだとか。
つまり、全く運動しない
「無消費者」という
ブルーオーシャンを
囲い込む戦略によって
広告費を掛けずに
無料の口コミでお客さんを
獲得してきたんですね。
さらにスポーツジムのように
シャワーはついていないので、
設備投資や固定費を抑えられます。
男性やメイク、鏡や
シャワーを排除し、
多くのシニア女性の
「こんなジムがあったら良いな」を
叶えたことで
2020年2月時点で
2,014の店舗数を誇る「カーブス」。
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