楽天新春2024カンファレンス簡単に内容共有！！

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ビジネス・マーケティング

1月25日に開催された楽天カンファレンスについて、重要そうな内容を簡単にまとめました！

店舗運営に重要なことが結構ありましたので、ぜひご活用ください。

１分くらいで読めます。

1. 楽天市場にAIが実装される

目的: 事業者の生産性向上とユーザーの利便性向上。

具体的な活用例:

✅商品説明文や背景画像の自動生成

✅レビュー内容の分析

✅CS対応の効率化

導入予定の機能:

✅2024年Q1から商品登録サポートや店舗オペレーション支援

✅2024年下期にはECコンサルティングサービスの強化

✅Rakuten AI大学を通じた基本的なAI学習の支援

発表の背景: システム開発への投資増加、外部環境の変化（物価高）、AIなどへの適応。

変更内容: 出店プランの月額出店料部分を一部変更（事実上の値上げ）。

詳細: 値上げの具体的な金額や時期は後日発表予定。

概要: 毎日出荷できる体制を整えることで検索順位に好影響を与える制度。

開始時期: 予定通り7月スタート。

楽天市場は、AIを導入して事業者の生産性とユーザーの利便性を向上させる計画を発表。

具体的には、商品登録のサポートや店舗運営の効率化などが挙げられる。

さらに、楽天は出店料の値上げを発表し、これはシステム開発への更なる投資と外部環境の変化に対応するための措置とされる。

また、「配送品質向上制度」を新たに導入し、毎日出荷できる体制を整えることが検索順位に好影響をもたらすとしている。

これらの変更は、楽天市場のさらなる発展と、出展者および消費者の利便性の向上を目的としている。