楽しく電話応対を上達させましょう！

■電話応対とビジネスマナー、接遇マナー、コミニケーションの取り方を教えます。 ■印象を変える声の出し方、話し方を教えます。 ■研修の特徴と効果： 1）自信をお持ちいただけるようビジネスマナーの基本的な「型」をきっちり教えます。「型」を知り、その型が必要な理由を知ることで、未熟な社員様が積極的な社員様へと変容され、御社の売り上げに貢献できる社員様へとご成長される手助けをさせていただきます。 2）年間約5,000件、延べ24,000件以上の応対で⾝につけたスキルと対応⼒で、インターネット上では検索できない電話応対研修を致します。 3）「電話は怖い、苦手」の意識から、

出品サービス（2件）

スキル・知識

カスタマーサポート・カスタマーサクセス / コールセンター管理・運営経験年数 : 15年

スキル/ツール

電話応対経験年数：15年
ビジネスマナー研修実績経験年数：1年
社内電話対応研修経験年数：1年

得意分野

オンラインレッスン・アドバイス
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・＃ビジネスマナー全般＃新人教育＃電話応対 15,000円〜

新社会人様研修を得意としています。企業様内研修同様しっかりとした研修を行いますので、受講者様が自らお考えいただけるよう参加型の研修になります。
・ビジネスマナー電話応対 15,000円〜

企業研修、団体研修、サービス業様などのビジネス電話応対の品質向上をお考えの方、コールセンター業務の方など、電話応対の品質を上げたい方ならどなたでも対象です。
・医療接遇マナー 15,000円〜

患者様のCS向上をお考えの医院様、他医院様と一線を画したいとお考えの医院様からのお問合せをお待ちしております。
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- ＃ビジネス＃電話応対
- 個人事業主＃
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- ＃CS向上＃新人教育
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・ナレーション　朗読 10,000円〜

落ち着いた声であり、通る声でもあります。絵本の読み聞かせ、朗読を得意としています。大手地方銀行、石油会社の留守番電話メッセージ、研修資料の台本読み上げの実績があります。＃朗読＃　＃ナレーション＃
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