カスタマーサポート・カスタマーサクセス / カスタマーサポート・ヘルプデスク 経験年数 : 5年
カスタマーサポート・カスタマーサクセス / コールセンター管理・運営 経験年数 : 5年
ビジネス代行・アシスタント
・業務マニュアル作成・手順書作成代行 15,000円〜
希望によって、研修動画も作成可能です。※画面操作が伴う手順書におススメ。 テキスト・テロップは入れられません。
・FAQ作成(想定質問と回答) 3,000円〜
ECサイトやコールセンター運営者におススメ。 想定問答集を用意することで、入電件数や面倒な問合せメールを削減することにも繋がります