長年の知見を元に、ピッタリなスマホを一台見つけます

スマートフォン選びに悩んでいる人のためのサービス

スマートフォンを買い替えたい、新しく購入したいけど、どんなスマートフォンがいいか悩まれている方 ●契約している携帯電話会社から販売されているスマートフォン ●SIMフリーで販売されているスマートフォン ●国内外メーカーのスマートフォン 「いろいろあって、何を選んだらいいか分からない」という方のために、お客様のことをヒアリングした上で、どんなスペック（性能）がいいのか、どんな機能が付いているといいのか、どのくらい使えるのかなどを含めて、ピッタリな一台を提案します。 ●20年以上の経験 ドコモ・au・ソフトバンク・格安スマホで販売や店舗運営、営業、バックオフィスなど、様々な会社や部署に従事 ●20,000人以上のお客様 これまでに、のべ20,000人以上のお客様の使い方や設定、相談、悩みなどに寄り添い、解決に導いてきました どこにも属さず、どこにも縛られないことで実現できる、特定の携帯電話会社ではなく、特定のスマートフォンメーカーでもなく、国内全ての携帯電話会社・スマートフォンから、一人ひとりに合わせた最適で公平な提案・支援をしています ＜サービスの特徴＞ ● 専門家がスマートフォンの相談にお答えします ● 様々な機種に対応可能 ● 丁寧な対応と迅速なサービス ● お客様の声に耳を傾け、最適な一台を提案します ＜サービスの流れ＞ step1：依頼内容のご確認 step2：お客様へのヒアリング ⇒ここで詳細をお伺いします。（下記参照） step3：問題解決のための具体的な提案 step4：購入や変更するための方法 step5：アフターフォローの提供 【ヒアリング内容の一例】 ・スマートフォンに何を求めますか？ ・どのくらい（年数）使いたいですか？ ・カメラは重視しますか？ ・写真をキレイに撮りたいですか？ ・動画は撮影しますか？ ・どんな機能を使っていますか？ ・スマートフォンの重さは気にしますか？ ・画面の大きさはどのくらいがいいですか？ →いま使っているスマートフォンの機種を教えてください。 ・キャッシュレス決済は使っていますか？ ・iPhoneとAndroidでこだわりはありますか？ ・国内メーカーと海外メーカーで、こだわりはありますか？ ・いま使っているスマートフォンの不満を教えてください。 など