Salesforceのご相談にお答えいたします

セールスフォース歴10年超(導入/開発責任者&運用責任者）

ご購入前に「出品者に質問」や「見積り・カスタマイズの相談をする」よりお気軽にお問合せください。 ビデオチャット（カメラオフ）可。 ■ご相談実績 Salesforce未使用の方から、利用者・管理者・技術者まで、様々な方から相談いただいております。 ※リピート多数。 ■ご相談例 ・伴走支援 ・利活用促進に関するご相談 ・課題解決に向けたご相談（業務改善、テクニカルなご相談など） ・機能についての実装・サポート ・認定資格取得に向けた技術的サポート ・BIに関するご相談(レポート・ダッシュボードなどを用いた情報の分析・集計） ・データ一括操作のご相談 ・標準機能のご紹介 ・他システムとの連携のご相談（例：Account Engagement (旧 Pardot)、名刺管理、電子署名、API連携など） ■プロフィール Salesforce歴10年超。 導入支援をメインに行う会社に所属後、社内SEにてSalesforce全般を担当。 ※所属部がSalesforce社から導入支援実績を評価され受賞。 ■実績 業界を跨ぎ、以下などの新規導入・改修を多数担当。 ・SFA(営業支援) ・販売管理 ・問合せ管理 ・BtoB顧客ポータルサイト(コミュニティ) 内容： プレ活動含む上下流工程全般を経験。ユーザ側での運用全般も経験済。 ※見積、要件定義、インプリ、トレーニング、各種運用など。 テクニカルな実装例： ・Account Engagement (旧 Pardot)連携　・名刺連携　・電子署名システム連携　・SSO ・ソフトフォン連携　・帳票一括生成、一括送信、閲覧履歴管理 ・LEX化対応　・RPA(Excel,他システム連携) ・他システム連携用CSV生成・取込 ・バッチ等の機能による一括処理　・データローダバッチ ・按分機能（年月別売上や見込管理）　・ExcelPowerQuery連携 ・承認機能実装（煩雑な多段階） ＜保有資格＞ ・Sales Cloud コンサルタント ・Platform デベロッパー ・アドミニストレーター ・Platform アプリケーションビルダー ・JSTQB認定テスト技術者　　・・など その他MS製品(※)の経験あり。 ※PowerAutomate、Sharepoint、PowerBI、GraphAPI、Excel(関数、マクロなど)