【オーガニック村】ココナラ歴5年!Amazon・楽天で商品販売をする経営者のココナラ活用術
株式会社オーガニック村
健康管理士である山崎様は、オーガニック食品業界に勤めた経験と、食と健康について広く学び実践してきたことを活かし、こだわりの自然派食品をオンラインで販売している。
- ココナラを活用したもの
- ホームページ作成
- 商品画像の制作
- チラシ作成
- Excelのマクロの制作
- 就業規則の作成
- 商品撮影
- ココナラを選んだ理由
- サイトが見やすくわかりやすかった
ココナラ活用の経緯
株式会社オーガニック村はどのような会社ですか?
サプリメントをはじめ、化粧品や食品を楽天、Amazon、Yahoo!にて販売しております。私自身、健康管理士であり、オーガニック食品業界に勤めた経験と、食と健康について広く学び実践してきたことを活かして活動しています。
自社サイトでは食と健康に関するブログを発信しています。長年1人で運営してきましたが、昨年からはメンバーが増え、現在は2人体制で運営をしています。
ご利用のきっかけは?
5年ほど前、当時お付き合いしていた会社の方にココナラを紹介していただきました。検索してみたところ、サイトのデザインが見やすくわかりやすいと感じ、利用を始めました。
当時は自社サイトの作成に着手していたため、ホームページ関連での活用が中心でした。それから現在まで繰り返しココナラを利用しており、紹介いただいた方には感謝しています。
ココナラ導入事例
実際に何を依頼されたのですか?
最初はホームページの制作を依頼しました。他にも現在に至るまで、商品画像、チラシ、Excelのマクロ、会社の就業規則の作成や商品撮影など幅広く依頼しています。特に、商品画像の制作は繰り返しお願いしています。
具体的には、楽天やAmazonで商品を販売するときに掲載する商品の紹介画像や、商品の特徴を説明する画像をつくってもらっています。楽天やAmazonで販売する画像は、購入者が押したくなるような商品画像にすることが重要です。
商品の特徴がわかりやすいバナーや、商品が魅力的に映る商品画像の制作をココナラで依頼することができるのでとても助かっています。
ココナラでは対面ではなくオンラインでの発注です。出品者とはチャット上でのコミュニケーションになるのですが、初めての経験でしたので、最初は「きちんと伝わるのかな」と思っていました。しかしやってみると、問題なく進めることができた上、”時間の制約がない”というメリットにも気が付きました。電話などで直接話せないことをデメリットと感じる方もいるかもしれませんが、チャットであれば何時でもやり取りはできます。
出品者の方には最初に要望を伝え、何回かやりとりしていく中で細かい箇所の修正などをお願いしながら取引しています。Amazonの商品画像は白背景の指定があったり、楽天やYahoo!は文字も入れてOKだったりとそれぞれのサイトでルールが異なりますが、その対応もしてくれるので助かっています。
出品者を選ぶ際には、クオリティを一番重視しました。各出品者のプロフィールページには「ポートフォリオ」「経験年数」なども載っているので、そういった情報を参考にしながら絞り込んでいくのが良いかなと思います。
最近は、自社にぴったり合う出品者の方とマッチングをし、その方に継続して依頼しています。要素・構成については販売者である私が考えるのですが、それをデザインに落とし込むのはやはりプロの技術が必要なので、その方とは上手くお互いの得意領域を活かしながら協力して1つのものを制作出来ているという感じがしますね。
ココナラのメリットはなんですか?
ココナラで依頼する前よりも明らかに売上が伸びました。楽天やAmazonで購入される方はやっぱり目を引く画像や魅力的な画像をクリックするんですよね。ココナラで商品画像の制作を依頼する前に比べると、確実に商品画像のクオリティが上がり、それに合わせて閲覧数も伸びました。
こちらが考えていることをデザイナーの方に具現化してもらい、きれいに仕上げていただけるので本当に助かっています。従業員と一緒に「間違いなく、画像を変えてから売上が上がったよね」と喜んでいます。
また、ココナラでは気軽に頼める点が良いですね。人を雇うのに比べ、欲しい時に欲しいものを頼めるので、少ないメンバーで経営している私にとってはココナラは心強い存在です。
今後の展開
今後利用したいサービスはありますか?
前述したとおり、ココナラでは商品画像以外にもエクセルのマクロを作ってもらったり、会社の就業規則を作ってもらったりとさまざまなシーンで活用しています。5年間使い続けているココナラを、今後も色々な場面で幅広く活用していきたいと思います。
株式会社オーガニック村