インスタ運用代行のサービス内容は？費用相場やおすすめ6社を解説

インスタ運用代行とは、インスタの運用に必要な業務を、外部の会社に委託するサービスのことです。この記事では、インスタ運用代行の概要およびメリット・デメリット、おすすめの代行会社を解説します。

インスタを活用したマーケティングを実施したいと考えている方は、ぜひ参考にしてください。

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インスタ（インスタグラム）運用代行とは

インスタ（インスタグラム）運用代行とは、インスタの運用を自社に代わり、外部の会社が実施してくれるサービスのことです。

インターネット環境の整備やスマートフォンの普及により、SNSをマーケティングに活用する企業が増えています。中でもインスタは、ビジュアル訴求できる点やブランディングにつながることから、マーケティングの1つとして利用する会社も少なくありません。

インスタのアカウント開設や投稿は原則として無料で、誰でも簡単に始められます。しかし、マーケティングの効果がある運用を実現するには、専門的なスキルやノウハウが不可欠です。スキルやノウハウに基づいた投稿やクリエイティブ作成、コメント返信などを実施することで、より集客力や訴求力があるインスタ運用が期待できます。

インスタ運用のスキルやノウハウを持つ人材を自社で調達できれば、それが一番でしょう。しかし、会社によってはインスタ運用にリソースを割けないこともあります。そのような場合に利用されるのが、インスタ運用代行です。

インスタ運用代行で依頼できるサービス内容

ここでは、インスタ運用代行で依頼できる以下の5つのサービスを紹介します。

• プランニングとアカウント開設
• 画像や動画の作成
• ハッシュタグや文章の作成と投稿
• コメントやDMへの対応
• 分析と改善

代行を依頼する会社によって、すべてのサービスを提供している場合と、一部のサービスのみに対応している場合があります。代行依頼を考えているのであれば、ここでの内容を参考に、まずはどの業務を依頼するかを明確にしましょう。

プランニングとアカウント開設

効果的なインスタ運用代行を実施するためには、まず運用のプランニングを行います。代行会社は、インスタ運用に求めることや感じている課題、目標などをクライアントにヒアリングしたうえで、どのようなコンテンツにするかといった戦略を立てます。

プランニング後は、アカウントの作成です。すでに会社のインスタアカウントがある場合は、そのアカウントを引き続き使用するケースもあります。会社のアカウントがない場合は、アカウント作成も代行会社に依頼可能です。

画像や動画の作成

インスタに投稿する画像や動画の作成も、インスタ運用代行に依頼できるサービスの1つとしてあげられます。

一定水準を保った動画や画像の定期的な投稿は、会社や商品・サービスに対するファンの獲得につながります。動画や画像は、一般的な投稿はもちろん、ストーリーズに活用できるものも併せて作成しましょう。

なお、画像や動画の作成は、対応していない代行会社もあります。クリエイティブ業務の依頼も希望するのであれば、あらかじめ対応可能かを確認すると安心です。

ハッシュタグや文章の作成と投稿

画像や動画が完成したら、それらをアカウントに投稿します。できるだけ決まった日時に定期的に投稿することで、ファンの獲得が期待できるでしょう。

投稿するうえで重要なポイントは、ハッシュタグや文章の設定です。とくにハッシュタグは、膨大なアカウントや投稿の中から、自社を見つけてもらうためのカギとなります。

たとえば、イタリアンレストランのアカウントであれば、「#渋谷 #イタリアン #ランチ #ワイン」などのハッシュタグを付けることで、渋谷でランチを検討している方の目にとまりやすくなるでしょう。

定期的な投稿や効果的なハッシュタグの設定が難しいと感じる場合は、代行会社への依頼も選択肢となります。

コメントやDMへの対応

コメントやDMへの対応も、インスタ運用代行会社に依頼可能です。アカウントに投稿を続けていると、コメントやDMをもらうこともあるでしょう。

コメントやDMに返信や反応を示すことで、さらなるコメントの獲得につながるかもしれません。コメントが増えるとエンゲージメント率が向上し、人気投稿に載りやすくなります。人気投稿に載れば、さらに多くの方にアカウントを見てもらえる可能性が増えます。

フォロワーの増加やアカウントの成長を目指すのであれば、コメントやDMへの返信は非常に大切な業務になるのです。しかし、投稿数が増えてくると、コメントを見落としてしまうこともあるでしょう。とくに、インスタ運用以外の業務も兼務している場合は、細かなチェックが難しいかもしれません。

社員の負担を増やさず、コメントやDMにしっかり対応したいと考えるのであれば代行会社への委託も検討しましょう。

分析と改善

投稿をスタートした後は、運用状況の分析と改善を実施します。具体的には、いいね数やコメント数、フォロワー数、閲覧数の推移を分析し、効果の確認と改善案の提案を行います。

思うような効果が出ていない場合は、広告の利用やプレゼントキャンペーン、インフルエンサーの起用なども改善案となるでしょう。ただし、これらの施策を実施するには、オプション料が発生することも多いため、事前に確認することが重要です。

分析や改善は、とくに専門的なスキルやノウハウが必要な部分でもあります。初めてインスタ運用を実施する方や、インスタ運用がうまくいいかないと悩んでいる方は、運用代行会社のサポートを受けてみても良いかもしれません。

インスタ運用代行を利用する4つのメリット

インスタ運用代行を利用すると、スキルやノウハウが足りない会社でも効果的なインスタ運営が実現できることに加え、以下の4つのメリットも期待できます。

1. 社員がコア業務に注力できる
2. 高い効果が期待できる
3. トレンドを押さえたアカウント運営ができる
4. 炎上やアカウント停止のリスクを軽減できる

インスタ運用代行の利用を迷っているのであれば、ぜひ参考にしましょう。

1.社員がコア業務に注力できる

インスタ運用代行を利用するメリットの1つ目は、社員がコア業務に注力できる点です。インスタを運用するにはプランニングから画像の作成、分析など多くの業務をこなさなければなりません。

とくに、マーケティングの1つとして利用するのであれば、定期的な投稿や小まめな改善策の立案など、業務負担はさらに大きくなると考えられるでしょう。

これらの業務を社員が担当すると、他の業務に影響が出る恐れがあります。一方、インスタ運用代行会社に依頼すれば、社員の負担は増えずコア業務への注力が可能になります。

社員がコア事業に注力できるようになれば、生産性の向上や新たなアイデアの創出なども期待できるでしょう。

2.高い効果が期待できる

インスタ運用代行を利用するメリットの2つ目には、高い効果が期待できる点があげられます。先述のとおりインスタは、誰でも簡単に始められるSNSの1つです。

しかし、会社のマーケティングとして利用し、高い効果を得るには、専門的なスキルやノウハウが必要です。会社によっては、SNSやマーケティングに明るい人材を用意できないこともあるでしょう。インスタ運用のために社員を新たに雇用するには、時間や手間、コストがかかります。

限られた人材の中で、プロのサポートを受けながら効果的なSNSマーケティングを実施したいと考えているのであれば、インスタ運用代行の利用は有力な選択肢となるでしょう。

3.トレンドを押さえたアカウント運営ができる

インスタ運用代行を利用するメリットの3つ目は、トレンドを押さえたアカウント運営ができる点です。

インスタは10代～30代の女性が多く利用するといわれ、トレンドが短期間で変化するSNSとされます。そのため、インスタを運用するのであれば、トレンドの移り変わりを小まめにキャッチする必要があります。

自社の社員が、本業を行いながらインスタのトレンドを押さえた運用を実行するのは、簡単ではありません。本業が忙しいときには、トレンドを追うことが難しくなる場合もあるでしょう。

運用代行に委託することで、どのようなときでもプロによるトレンドを押さえた投稿が可能になります。

4.炎上やアカウント停止のリスクを軽減できる

インスタ運用代行を利用するメリットの4つ目は、炎上やアカウント停止のリスクを軽減できる点です。インスタ運用で、炎上やアカウント停止を引き起こす主な要因には、以下があげられます。

• 不適切発言
• 誤投稿
• 違法な投稿
• ステルスマーケティング

炎上やアカウント停止は、担当者の故意や投稿ミスが要因の場合と、知識やスキルが足りないがために発生する場合があります。

仮に故意でなかったとしても、炎上やアカウント停止になれば会社の評判が大きく下がり、売り上げが急落するかもしれません。プロによるリスク管理が行き届いた投稿により、安定したインスタ運用を目指したいと考えているのであれば、ぜひインスタ運用代行の利用を検討しましょう。

インスタ運用代行を利用する2つのデメリット

インスタ運用代行を利用するとさまざまなメリットがある一方で、以下の2つのデメリットもあります。

1. コストがかかる
2. 社内にノウハウを蓄積できない

インスタ運用代行の利用を検討しているのであれば、メリットと併せてデメリットも事前に確認し、納得した上で依頼することを目指しましょう。

1.コストがかかる

インスタ運用代行会社に依頼するとコストがかかる点は、デメリットの1つです。金額は依頼する業務内容や会社によって異なるものの、月額数万～数十万円程度必要とされます。

コストを抑えた運用代行を希望するのであれば、自社の現状や課題を確認し、必要な業務のみを依頼することが重要です。加えて、複数の会社に見積もりをとることで、より良い条件の会社に依頼できるでしょう。

なお、代行にかかるコストを考える際は、内製した場合に必要な費用と比較検討することが肝心です。インスタ運用を内製した場合も、コストがまったくかからないわけではありません。

自社の社員がインスタ運用を担当したとしても、業務量が増えたことによる残業代や休日出勤手当が発生するケースがあるでしょう。また、SNS運用のスキルを持つ人材を新たに雇用したときは、人件費が大幅に上がる可能性があります。

外注と内製で必要な費用をそれぞれシミュレーションし、どちらのほうがコストを抑えた運用が可能かを考えることが重要です。

2.社内にノウハウを蓄積できない

インスタ運用代行を利用すると、社内にノウハウを蓄積できない点もデメリットとしてあげられます。インスタの運用をスタートしたときにノウハウがない会社でも、自社で運用を続けていけば、ノウハウやスキルの積み上げが可能です。

一方で、外部に運用代行を依頼している場合は、社内でのノウハウの蓄積はできません。そのため、代行会社との契約を終了してしまうと、インスタの運用がストップしてしまう可能性もあるのです。

将来的にインスタ運用を内製化したいと考えているのであれば、コンサルティングや内製サポートを受けられる会社を選びましょう。

インスタ運用代行の費用相場は？予算別に依頼できること

ここからは、インスタ運用代行に必要な必要を解説します。インスタ運用代行の費用は、一般的に20万～100万円程度です。その中でも、相場は40万～60万円程度といわれます。

インスタ運用代行では、どのくらいの費用を支払うかによって受けられるサービスの内容が異なります。ここでは、10万円、30万円、50万円の費用で依頼できるサービス内容を、詳しく見ていきましょう。

10万円以内の場合

10万円以内の費用で依頼可能な主なサービス内容は、以下のとおりです。

• 現状分析
• テンプレートを用いたコンテンツ制作
• 投稿
• 簡単な分析

10万円以内の料金で依頼できるのは、運用に必要な最低限の業務です。制作できるコンテンツは、既存のテンプレートやデザインを用いたベーシックなものがほとんどで、動画といったオリジナルのクリエイティブ作成は含まれません。

また、多くの代行会社では「いいね」やコメント、DMへの返信には対応していません。運用開始後に簡単な分析は受けられますが、高度な分析や改善案の提案は範囲外です。

少ない予算でインスタの運用代行を利用したい、定期的な投稿を徹底したい、サービス範囲外の業務は自社で対応できるという場合は、10万円以内のプランを検討しましょう。

30万円以内の場合

30万円以内の費用で依頼可能な主なサービス内容は、以下のとおりです。

• 現状分析
• コンテンツの企画作成
• 投稿
• 簡単な分析
• いいね、コメント、DMへの返信
• 数値の分析と改善案の提案

30万円以内の料金で依頼できるのは、インスタをマーケティングとして使用するために必要な業務全般です。現状分析をしたうえで、ターゲットに合わせたコンテンツの企画と作成を受けられます。

運用スタート後は、数値の分析と改善案の提案が行われます。分析レポートの作成と定期的な報告会が実施されることもあり、よりマーケティング効果が高いインスタ運用が期待できるでしょう。

なお、改善策として広告運用やインフルエンサーマーケティングなどを実施する際は、オプション料金が追加でかかることもあります。新たな施策をスタートする際は、追加費用の有無について事前に確認すると安心です。

50万円以上の場合

50万円以上の費用で依頼可能な主なサービス内容は、以下のとおりです。

• 現状分析
• コンテンツの企画作成
• 投稿
• 簡単な分析
• いいね、コメント、DMへの返信
• 数値の分析と改善案の提案
• キャンペーン実施
• 広告運用
• インフルエンサーマーケティングの実施

50万円以上の料金で依頼できるのは、インスタ運用に関する業務全般です。戦略設計やより品質が高いコンテンツの作成ができるため、インスタをマーケティングの主要コンテンツとして利用し、顧客獲得や売上向上を目指したい会社に適しているといえるでしょう。

50万円以上の代行プランには、運用広告やインフルエンサーマーケティング、各種キャンペーンなどの実施費用が含まれている場合と、別途支払が必要な場合があります。

積極的なインスタ運用をしていきたいと考えているのであれば、料金に含まれるサービスとオプションサービスを事前に確認しておきましょう。

インスタ運用代行を選ぶポイント

インスタ運用代行は、さまざまな会社が実施しています。そのため、インスタ運用代行を検討しているのであれば、どの会社を選ぶべきか悩む方もいるでしょう。

ここでは、インスタ運用代行を選ぶ際に確認するべき3つのポイントを紹介します。ここで紹介する内容を参考に自社のSNSマーケティングに適した代行会社を選びましょう。

目的に合ったインスタ運用ができるか

インスタ運用代行会社を選ぶポイントの1つは、目的に合ったインスタ運用ができるかです。インスタを運用する目的は、会社によって異なります。

インスタ運用の目的の一例を以下で確認しましょう。

• フォロワーを増やしたい
• 認知度を上げたい
• ブランディング
• ECサイトへの呼び込み

フォロワーを増やしたいのであれば、ターゲットが関心を持つ内容を定期的に投稿する必要があるでしょう。コメントやDMでユーザーとのコミュニケーションをとることも、フォロワー獲得につながります。

認知度向上やブランディングを目指す場合は、会社のイメージ作りにつながるようなフィード投稿が重要です。また、必要に応じて広告運用を利用することもあります。

集客やECサイトへの呼び込みを目指すのであれば、商品やサービスに関する投稿を積極的に行います。併せて広告運用を行うことで、見込み客の集客が期待できるでしょう。

このように、自社がインスタ運用に何を望むかによって必要な施策は変わります。運用代行会社を選ぶ際は、インスタ運用の目的やゴール、必要な施策をヒアリングの時点で十分に話し合うことが重要です。

自社業界での運用実績があるか

自社が属する業界での運用実績があるかも、運用代行会社を選ぶポイントです。インスタ運用は、業界や業種によってコンテンツの傾向が大きく変わります。そのため、自社業界における効果的な運用を目指すのであれば、運用実績が豊富な会社に依頼することが重要です。

運用実績は、代行会社のホームページで公開されている場合もあります。実績の確認ができない場合は、運用代行を依頼する前にあらかじめ確認すると良いでしょう。

対応可能な業務範囲はどのくらいか

対応可能な業務範囲も、運用代行会社を選ぶうえで重要なポイントです。インスタの運用代行を利用するにあたっては、運用に関するすべての代行を希望する会社もあれば、業務の一部のみの運用を希望するケースもあるでしょう。

とくに、予算が限られている場合は、自社で対応が難しい業務のみを依頼することも考えられます。その場合は、代行を希望する業務が対応可能であるかを、事前に確認することが重要です。

インスタ運用代行会社おすすめ6選

最後に、おすすめのインスタ運用代行会社を6つ紹介します（2025年1月調べ）。

1. ココナラアシスト（株式会社ココナラ）
2. 株式会社ホットリンク
3. 株式会社ガイアックス
4. テテマーチ株式会社
5. 株式会社シェアコト
6. 株式会社リプカ

それぞれの特徴を確認し、インスタ運用代行会社選びの参考にしましょう。

1.ココナラアシスト（株式会社ココナラ）

項目	詳細
会社概要	・設立年：2012年 ・資本金：12億4495万7450円
実績	・株式会社日本ケアコミュニケーションズ ・株式会社アクセス ・佐藤特殊製油株式会社　など
対応できる業務範囲	・SNS運用 ・広告運用 ・レポート作成 ・動画編集
費用	・月40時間、8万円から依頼可能 ・働いた時間×時間単価 ※時間単価は依頼による

ココナラアシストは、フルリモートでインスタ運用代行を依頼できるサービスです。ココナラアシストに登録している90万人以上の人材の中から、会社にぴったりなアシスタントの紹介を受けられます。

委託可能な業務の範囲は依頼するアシスタントによって異なりますが、インスタ運用や広告運用、レポート作成、動画編集など幅広い業務に対応できる人材が揃っているため、納得がいく代行契約が可能です。

ココナラアシストでは、本人確認とNDA締結済の信頼できる即戦力人材のみを紹介しています。加えて、事前に職歴やスキルを確認できるため、安心してサービスを利用できるでしょう。

オンボーディング支援や品質向上フォローアップなど、契約後のトラブルを抑えるサポートも万全です。

2.株式会社ホットリンク

項目	詳細
会社概要	・設立年：2000年 ・資本金：24億3,800万円
実績	・株式会社コーセー ・株式会社NTTドコモ ・株式会社丸亀製麺　など
対応できる業務範囲	・プランニング ・投稿 ・クリエイティブ作成 ・画像や動画の素材撮影および編集 ・レポート作成 ・定例会 ・広告運用
費用	要問合せ

ホットリンクは、SNSマーケティング支援とSNS運用代行を行う会社です。インスタ運用代行では、プランニングからクリエイティブの作成、レポート作成までワンストップで対応できます。また、必要に応じて広告の運用やコンサルティングも可能です。

ホットリンクの契約期間は、6ヶ月です。料金は契約内容によって異なるため、事前に確認しましょう。

株式会社ホットリンク

3.株式会社ガイアックス

項目	詳細
会社概要	・設立年：1999年 ・資本金：1億円
実績	・アイリスオーヤマ株式会社 ・アイロボットジャパン合同会社 ・内閣府大臣官房政府広報室　など
対応できる業務範囲	・プランニング ・投稿 ・クリエイティブ作成 ・画像や動画の素材撮影および編集 ・レポート作成 ・定例会 ・広告運用
費用	要問合せ

ガイアックスは、25年の歴史を持つソーシャルメディアマーケティング会社です。10年以上のSNS運用実績があり、累計1,000社以上の支援を実施してきました。

ガイアックスでは、インスタ運用代行の基本業務だけでなく、動画の作成や炎上対策も行っています。マーケティングセミナーや研修会も開催しているため、SNS運用やマーケティングのスキル向上も目指せるでしょう。

株式会社ガイアックス

4.テテマーチ株式会社

項目	詳細
会社概要	・設立年：2015年 ・資本金：300万円
実績	・株式会社ユナイテッドアローズ ・三井不動産株式会社 ・株式会社ゴールドウイン　など
対応できる業務範囲	・プランニング ・投稿 ・クリエイティブ作成 ・画像や動画の素材撮影および編集 ・レポート作成 ・定例会 ・広告運用プランニング ・投稿 ・クリエイティブ作成 ・画像や動画の素材撮影および編集 ・レポート作成 ・定例会 ・広告運用
費用	・初期費用50万円～ ・月額40万円～ ※詳細はプランによって異なる

テテマーチは、SNS運用支援やブランドプロデュースを得意とする運用代行会社です。

テテマーチでは、150万円からの初期費用で戦略設計全般を請け負うストラテジック&リサーチプラン、初期費用50万円、月額利用料100万円からワンストップで運用代行を実施するトータルサポートプラン、初期費用50万円、月額利用料40万円から内製化支援を行うインハウスサポートプランを用意しています。

代行会社を利用する目的や予算などに合わせて、自社に合ったプランを選びましょう。

テテマーチ株式会社

5.株式会社シェアコト

項目	詳細
会社概要	・設立年：2010年 ・資本金：1,500万円
実績	・ミズノ株式会社 ・株式会社平和堂 ・イオンペット株式会社　など
対応できる業務範囲	・プランニング ・投稿 ・クリエイティブ作成 ・画像や動画の素材撮影および編集 ・レポート作成 ・定例会 ・広告運用プランニング ・投稿 ・クリエイティブ作成 ・写真撮影および編集 ・レポート作成 ・広告運用 ・報告会
費用	・初期開設：20～40万円 ・月額料金：30～60万円 ※6ヶ月契約から利用可能

シェアコトは、SNSを活用したプロモーションを支援する会社です。撮影スタジオを完備しており、ターゲットや業界に合ったクリエイティブの作成ができます。

シェアコトでは、インフルエンサーキャスティングやキャンペーンなどにも力を入れています。キャンペーンなどを活用したインスタ運用の見直しをしたい場合にも、適した代行会社の1つです。

株式会社シェアコト

6.株式会社リプカ

項目	詳細
会社概要	・設立年：2020年 ・資本金：不明
実績	・ダノンジャパン株式会社 ・TAKUMI TOKYO　など
対応できる業務範囲	・プランニング ・投稿 ・クリエイティブ作成 ・画像や動画の素材撮影および編集 ・レポート作成 ・定例会 ・広告運用プランニング ・投稿 ・クリエイティブ作成 ・写真撮影および編集 ・レポート作成 ・広告運用 ・報告会
費用	月額料金25万円程度～ ※詳細は要問合せ

リプカは、創業から4年の新しい会社です。インスタ運用代行とマーケティングを専門的に行っており、300件以上の運用成績を持ちます。

リプカの特徴は、月額25万円程度から運用代行を依頼できる点です。ある程度の予算でインスタ運営をスタートしたいと考えているのであれば、リプカは有力な選択肢となるでしょう。

株式会社リプカ

インスタ運用代行を活用し、インスタマーケティングを成功させよう

インスタ運用代行とは、インスタの投稿やクリエイティブ作成、分析などを外部の企業が請け負うサービスのことです。より効果的なインスタ運営による集客や売り上げの向上を目指すのであれば、ぜひインスタ運用代行会社の利用も検討しましょう。

インスタ運用代行を請け負う企業は、数多くあります。納得がいくインスタ運営を実現するには、インスタをマーケティングに活用する目的や予算を確認し、自社に合った会社を選ぶことが重要です。

SNSやSNSマーケティングに詳しい人材紹介を受けられるココナラアシストであれば、月額8万円・40時間から、インスタ運用代行を依頼できます。

インスタ運用代行の利用を検討している方は、ぜひお気軽にお問合せください。