中国でビジネスを展開する際に避けるべき5つの行動

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ビジネス・マーケティング
無知を体現する
中国では、ビジネス慣行や法律が西側と異なる場合があります。例えば、合弁企業の設立法や知的財産法は中国特有のもので、適切な理解がなければ意図せず違法行為になる可能性もあります。また、ビジネスマナーやコミュニケーションのスタイルも異なるため、中国人との適切な関わり方を知ることは非常に重要です。
対面交渉を軽視する
中国文化では、直接対面で話し合うことで互いに信頼関係を築くことが重要です。ビジネスでの成果は関係性の質やコミュニケーションの効率に大きく影響します。そのため、初期のビジネスミーティングは対面で行い、相手との信頼関係を築く努力をすることが求められます。
間接的なコミュニケーションを無視する
中国文化では、間接的なコミュニケーションは敬意や尊重の証とされています。例えば、「いいえ」と直接言わない代わりに遠回しな表現を使うことや、反対意見を述べるときにもぼかした表現を用いることが一般的です。このようなコミュニケーションスタイルを理解し、適切に対応することで、相手との関係性を深めることができます。
ギフト交換の重要性を見落とす
中国では、ビジネス初対面の際にギフトを交換することは一般的な慣習です。ただし、どのようなギフトを選ぶかは重要です。例えば、時計は「送別」を意味するため、ビジネスギフトとしては不適切とされます。適切なギフトとその渡し方を理解することで、相手に敬意を示すことができます。
公平主義を前提とする
中国では「グアンシ」(人間関係)が非常に重要です。ビジネスでも、誰を知っているか、どんな人脈を持っているかが取引の成功に大きく影響します。西洋では不公平と感じるような行為も、中華圏では「親戚や友人に手を貸す」ことと同等に感じられます。そのため、始めからグアンシを築くことを心がけるべきです。
これらの特性を理解することで、中国ビジネスでの成功に一歩近づけることができます。
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