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ココナラ3ヶ月目でゴールドランク達成！感謝です。
記事コラム
先日からドキドキして今日8月1日を楽しみにしていました。
ついにレギュラーランクからブロンズランク、シルバーランクを飛び越えてゴールドランクになることができました。
これもこのブログの読者の方々やサービスを購入していただいたお客様のおかげです。
この2ヶ月間の活動を振り返りたいと思います。
ココナラにサービスを出品しても売れないことに気づく
私がよく理解せずにココナラに商品を出品して約1週間で気づいたことは、出品しただけではサービスは売れない、ということです。
なぜ、気づいたかと言うとサービスの閲覧数が全く増えないことに気づいたからです。
サムネを変え、説明文を書き直し、プロフィールページも何度も書き直してもサービスの閲覧数が増えることはありませんでした。
そこで、そんなことをしているよりも自分自身を売り込むことの方が重要だと気づいたというか焦ったのが良かったと思います。
そこからは、公開依頼中心に販売実績を積み上げることができました。
また、このココナラブログを真面目に書き出したのも営業戦略の1つです。
最近ですとこちらの「ココナラで後発組は勝てるのか？」の記事が私のブログではかなり閲覧数を伸ばすキッカケになりました。
そのおかげで、自身のサービスへのお問い合わせも少しづつ増えつつあります。
公開依頼がココナラでは最強の営業ツール
この記事を書いた時はかなりの高確率で提案が購入されることが多かったのですが、最近はかなり購入される確率が低くなりました。
ざっくりですが、提案したうちの30%程度しか購入されなくなりました。
確かに以前は確実に採用されるであろう公開依頼に提案していましたが、最近は可能性がありそうなものには、今まで以上に積極的に提案したので仕方がありません。
この2ヶ月間で50件以上の提案を行っていますので、ほぼ毎日1件は公開依頼に提案していることになります。
そのおかげで、公開依頼の提案者ともコミュニケーションが取れますので、別のご相談をいただいたり、私の提案も他の方と同様に購入していただくこともありました。
あとは「先義後利」の精神です
最近はメッセージからお問い合わせをいただくことが増えました。
メッセージを何回かやり取りしていると、だんだんこちらも熱が入って相談内容の確信に近い部分まで、無料で対応してしまうこともよくあります。
冷静に考えると、これじゃあ購入に至る前に問題が解決しますよね、と思うのですがメッセージのやり取りが多い方ほど、その後のサービスの購入率が高まることが多いです。
結局は最初の相談より難易度が上がったり、別の内容のご相談をお請けすることもありますが、できる範囲で先にこちらから何かを提供することを心がけるのが、結果として見返りとなって帰ってくるのだと思います。
「先義後利」は孟子の言葉で、先に義を果たせば利は後から得ることができる、と言っています。
要するに、買って、買ってと良い続けても誰も購入はしてくれないけれど、顧客のお困りごとの解決に真摯に取り組めばこちらが売り込まなくても商品は売れるということです。
今後もこの精神で来月のプラチナランクを目指したいと思います。
と、言っても今月の売上見込が現在全く目処が立っていませんが・・・。
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