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ビジネス・マーケティング
一流の雑談術 挨拶
記事
ビジネス・マーケティング
numateacher
2022/10/06 16:13
みなさんは挨拶をしますか?
それは自分からしますか?
相手が挨拶をしたらそれに返すという感じですか?
先日,一流の雑談力という本を見ました。
その本の一流の挨拶の仕方というのが勉強になったので,
お話ししたいと思います。
一流,二流,三流の挨拶は違うそうです。
三流は「挨拶をスルー」
二流は「挨拶で自分のことを話す」
そして一流は「挨拶で相手に焦点を当てる」
挨拶というのは,まずは相手に集中をすることだそうです。
普通の挨拶は,「こんにちは。」これではシンプルすぎます。
そうではなく,
挨拶は2プラスするということだそうです。
「こんにちは。今日早いですね。昨日よく眠れましたか?」や,
「こんにちは。今日暑いですね。体調は大丈夫ですか?」のような感じです。
どちらも相手に焦点を当てて挨拶をしています。
さらに表情も準備します。
表情って大事ですよね。
暗い顔だとちょっと話しづらい印象ですし,
ムッとしているような顔の人には話しづらいです。
話しかけやすい人,話しかけづらい人の差は,表情です。
機嫌がいいというのは,大切ですね。
機嫌が悪いと,表情も曇ってしまいます。
常に期機嫌がいいを意識したいものです。
他にもテクニックがのっていまして,
それは,名前を反復することだそうです。
他の本とかでも結構言われていて,聞いたことがある人も多いのではないでしょうか。
「〇〇さんおはようございます。〇〇さんってどこ出身なんですか?
〇〇さんってそんな趣味がおありなんですね。
え?詳しく聞かせてもらってもいいですか?
〇〇さんって,すごくお詳しいですね。」
という風に名前をしっかりと呼びます。
挨拶について見直すきっかけとなりました。
勉強になる本と出合えてよかったです。
続きはこちらからご確認下さい。
一流の雑談術 挨拶
ご覧いただき,ありがとうございました。
#挨拶
#ビジネス
#一流
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