海外ビジネスで必要な知識・考え方

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ビジネス・マーケティング
前回のコラムでは英語はできなくても、やりながら覚えれば良いと説明した。
では、英語以外に必要な知識・考え方は何だろうか?

知識としては、基礎的なIT操作(Gmail、Microsoft Officeが使える、ブラインドタッチ)、為替、貿易実務の基礎(必要書類)くらい。

それより重要なのは、考え方。

やはりビジネスなので、まずあげるのは計算能力と金銭感覚。
貿易をやると、聞いたこともないような費用項目がごまんと出てくる。
為替変動、様々な手数料もかかるので、それを取りこぼさないことが重要。
単純に売値と原価だけ見て、利益が出たと喜んでいると、泣きを見る。

海外とのやり取りなので異文化への理解が必須となる。
仕事のやり方も国ごとにより異なる。

そして信頼関係と仕組みづくり
顔を見たことない、どこの国の人かも分からない相手とやりとりすることが多々ある。
さらに詐欺、犯罪にかかわっている場合もある。
よって、お互いに信用でき、かつカネ、モノ、情報をスムーズに交換できるようなビジネスのやり方を構築するのが重要。
海外ビジネスでは、法律が及ばない場合もあるので、いくら信頼ができる相手でも、カネ、モノは、ルールとシステムに沿わないと動かせないようにしておくこと。

トラブルがあれば、お互いに辛いし、無駄にカネと時間がかかるし、何より悲しい気持ちになることがある。

ハードルは高いけど、その分やりがいもあるのがこの仕事だと思う。
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