市場調査とマーケティングリサーチは異なる？

市場調査とマーケティングリサーチという言葉があります。

一見同じことを指しているようにも思いますが、実は違います。

ビジネスや企業の戦略立案や意思決定において重要な役割を果たす、顧客や市場に関する情報を収集し分析するプロセスであることには変りないのですが、

主な違いを解説します。

目的：

市場調査: 市場調査は、特定の市場におけるトレンド、需要、競合情報、市場規模などを理解するために行われます。主な焦点は市場全体や特定の市場セグメントに関する情報収集です。平たく言うと、現状を把握するためのプロセスとなります。

マーケティングリサーチ: マーケティングリサーチは、製品やサービスに関する顧客の意見や嗜好、広告効果、ブランド認知度など、マーケティング活動全般に関する情報を収集し、ビジネス戦略の立案や実行に役立てることを目的とします。どのようなアクションに落とすのかまでを踏まえたリサーチというイメージになります。

対象:

市場調査: 市場調査は、市場全体や競合他社、市場セグメントなど、広い範囲の対象に関する情報を収集します。

マーケティングリサーチ: マーケティングリサーチは、主に顧客や潜在的な購買者に焦点を当て、その行動や意向に関するデータを収集します。

方法:

市場調査: 市場調査は、主にデスクリサーチ（文献調査）や競合分析、市場データの収集などの二次情報を利用することが一般的です。

マーケティングリサーチ: マーケティングリサーチは、主にプライマリリサーチと呼ばれる直接的なデータ収集方法を用います。具体的には、アンケート調査、フォーカスグループインタビュー、インタビュー、観察などが含まれます。

タイムライン:

市場調査: 市場調査は、市場全体の概要やトレンドを理解するために定期的に行われ、一般的に長期的な視野で実施されます。

マーケティングリサーチ: マーケティングリサーチは、新製品の導入前やキャンペーン実施前など、具体的なマーケティングプロジェクトや戦略に関連して実施され、比較的短期的なプロセスです。

要するに、市場調査は市場全体や競合に関する情報収集に焦点を当て、一般的には長期的なビジネス戦略に関連して行われます。

一方、マーケティングリサーチは主に顧客や製品に焦点を当て、具体的なマーケティングプロジェクトやキャンペーンの計画や実行に役立ちます。両者はビジネス成功に不可欠な情報を提供する役割を果たしますが、そのアプローチや目的には異なる側面があります。

新規事業を行う際にはまずは現状を把握することから始めることをお勧めします！