ココナラで電話カウンセリングはじめることにした

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コラム
タイトル通りです。カウンセリングは心の相談を対象とします。

単なる傾聴(お話を聴く、話し相手になるだけ)というものと、クライエントの抱えている何らかの問題を一緒に解決していく問題解決に重点を置いたプランを考えています。
傾聴についてのプランは、駆け込み寺的な「とりあえず話を聴いてほしい」という方に向くと思われます。傾聴から問題解決の方へ移行することも可能です(ココナラのシステム上可能であれば、ですが。出品予定の問題解決プランへ契約し直していただくことになるかと思います。その際、問題解決プランへ改めて、1から契約し直します)
問題解決は一回では解決しないと思われ、初回は必要な情報をうかがうだけになると思われます(インテーク面接などと呼ばれ、問題の見立てをする上で重要になります)。二回目以降、あるいは数回の初回面接を重ねて、よく事情が分かった上で、慎重に介入していく予定です。傾聴プランから移行してきた方も、いったん初回面接からやり直させていただきます(一度お話をうかがっているので、初回面接に割く時間的な量は少なくてすむとは思います)


しかし、出品経験など全くない私にとって、実際の流れがイメージがつきません。
情報収集しつつ、実際の相談に対応できるようにイメージトレーニングしておこうと思います。
また、電話カウンセリングという形式について、対面カウンセリングとの違いなどを、論文検索しながら調べておこうと思います。

なお、1月14日8時半現在、本人確認申請中なので、電話カウンセリングがココナラのシステム上、行えない状況です。募集は停止しています。
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