サポートの文章をレビュー、いい感じに書き直します
「なんか伝わりづらい」「もう少し簡潔に書きたい」を解決!!
サービスのサポートやお客様へのメール文章が書きづらい、そんな事を感じたことはありませんか?
・簡潔に内容を書けなくて、分かりづらい気がする
・お客様への伝え方として少し事務的すぎる感じがする
・どう表現したら抜けもれなく書けるか、ポイントがつかめない
・この文章で相手を怒らせてしまわないか、心配
・新卒で会社に入ったが、サポートなどの文章をうまく書く自信がない
・仕事上、発信をする仕事なのだけれど、文章をレビューしてくれる人がいない。
クラウド・SaaSサービスのサポート責任者(5年以上・年間1,000件の問合せ対応実績あり)が、あなたのサポートの文面をレビューし、書き直します。
単純に書き直してお渡しするだけでなく「なぜこの様に書いたか」という内容をお伝えしますので、お客様がサービスを受ける前よりもぐっと文章がうまくなれる事もこのサービスの一つです。
最終的にはお客様がこのサービスに頼らずとも「適切な文章を」「自信をもって」「素早く」作成できる事ができるようにお手伝いします。
気になっている文章、自信がなく書き直してほしい文章をレビュー依頼してみませんか?
〈サービスの流れ〉
1.ご購入後、レビューを依頼したい文章・背景などの情報をお送りください
もし、文章を添削可能か知りたい場合、先にご質問いただくことも可能です。
2.背景や、書きたいレベル、送りたい相手など、不足している情報があれば確認します
3.レビューし、書き直します
4.結果の文章と、レビュー内容をお送りいたします
この時、気になることや確認事項があればテキストで対応します。
〈対応できる文字数〉
大体1,000文字から1,500文字ぐらいまで
※大きく文字数を超える場合は別途、料金をご相談いたします
〈お渡しする成果物〉
・レビューした文章
・レビューの内容・理由
〈免責事項など〉
・本サービスでレビューした内容をもとに、返信やサービス対応を実施、その結果利益、不利益が生じても、本サービスは責任を負いません。最終的な文章の利用判断はお客様が行ってください。
・ご相談頂いた内容は機密事項として取り扱います。
・お客様のサービスの内容やお客様が特定できないように、情報をマスクした上でブログなどにサービスのご利用例などとして公開させていただくことがあります。
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