■ 提供できること
マーケティング・オートメーション(MA)の考え方や使いどころ、具体的な設定や導入後の運用など、貴社内でのマーケティング・オートメーション(MA)運用に向けた支援・助言を提供します。
※1回あたり60分以内を想定。
デジタルマーケティングはSEO、SEMといった集客面が注目されがちですが、集客したあとのコミュニケーションやセールス活動がないと顧客化、ロイヤルカスタマーの獲得・維持は不可能です。 近年普及しているマーケティングオートメーションをうまく活用してゆくための考え方やツールの使い方をサポートします。
■ こんな人におすすめ
・マーケティングオートメーション(MA)の必要性は感じているが、自社のマーケティング戦略上どこに位置づけどのように活用すればよいか不明瞭な方
・マーケティングオートメーション(MA)を使ったことはあるが、自社のマーケティング戦略上どこに位置づけどのように活用すればよいかよくわからずあまり使わなかった方
■ 経験・実績・スキル
・BtoBのお客様向けの支援を17年半ほど続けています(現役です)。
・Web制作会社でディレクター・プロデューサーを10年、その後SNS活用、アナリティクス・デジタルマーケティング支援を6年半経験
・マーケティングオートメーションの利活用、戦略策定(ペルソナとカスタマージャーニーの策定)支援、データ取得とレポーティングを行っています。
・アナリティクスやマーケティング関係のセミナーで講師としてお話したこともあります。
■ オンラインの場合の流れ
1. 挨拶
2. 相談内容をヒアリング
3. 個別の質問に回答
4. 終了
普段の業務ではHubSpotを使っています。個人的にもHubSpotのCRMを使っています。
MAやCRMについて何かしらご自身の中に課題感があり課題解決のための情報収集をされている方、実際に無料トライアルをしていらっしゃる中で具体的な課題が見えてきたような方のご相談に乗る想定をしています。
そもそも「MAとは?」「CRMとは?」といった単なる情報収集目的や「〇〇と〇〇の違いとは?」といったツール比較目的ですと、ウェブ検索していただければ様々な情報が出てきますので、そちらをご利用いただいたほうがよいように思います。