このサービスは、パソコンに関する、操作 / 設定 / 使い方 / アプリ・ソフトのご相談や支援、アドバイスとなっております。
パソコンを買い替えたい、新しく購入したいけど、どんなパソコンがいいか悩まれている方、設定や操作のわからないこと、お子様の使い方、インターネットの使い方、詐欺被害に遭わないための方法伝授など、様々な支援をしています。
手続きが必要な場合でも、手順を優しく完了するまで支援します。
<サービスの特徴>
● 専門的な知識と豊富な経験に基づいたサポート
● 他では受けられないメーカー非公式のアドバイス
● お客様のニーズに合わせたカスタマイズ可能な対応
● 納得いくまでサポート致します
<サービスの流れ>
step1:依頼内容のご確認
step2:お客様のお悩みをヒアリング
step3:問題解決のための具体的な提案
step4:サービスの実施
step5:アフターフォローの提供