出品者初心者様向け　電話応対のコツお伝えします

電話応対コンテスト受賞経験アリ/会社の先輩が教えてくれるコツ

ココナラ出品者初心者さま向けに 電話応対のコツをレクチャーします ◾こんなお悩みはありませんか？ ・悩み相談て誰でもできるって聞くけど 　どう話せば良いか分からない ・通話がいつも短時間で終わってしまう ・傾聴って何すればいい？ ・通話が繋がったら会話の始め方が分からない ・性的な会話になった時、どうすればいい？ ・会話でリード出来ない ・感覚が掴めない こんなお悩みが1つでも当てはまれば 私がお役に立てるかもしれません 友達とは話せるけど、いざとなると緊張してしまうあなたへ 少しでもお力になれればいいなと思い こちらの商品をつくりました 最初は私も緊張しました けど、私を選んで購入して電話を掛けてくれた その事実がとても嬉しくて。 たぶん、テクよりも大切なことがある ★mico姉のココナラ経験 2024 1.29 初出品 初出品から5日目 初販売0-1達成 初販売から16日後 通話時間1時間45分更新 2.25 実績10件達成 3.1 ゴールドランク昇格 4.1 プラチナランク昇格 平日週5フルタイム(在宅無し)残業20～30時間の会社員 平日待機時間:1～2時間 休日待機時間:12～14時間 待機確保時間少なめでも 初出品から1ヶ月でゴールドランクへ昇格した私が あなたの電話応対をサポートします ◾レクチャー方法 ①　どんなお悩みがあるか教えてください 　　*複数でもOK ②　お悩みに合わせてレクチャーします ③　ココナラ電話応対で大切なこと5ヶ条をPDF資料を基に 　　お伝えします ③　電話応対ロープレ実施 ④　ロープレ後のフィードバック ⑤　③④を繰り返します。 電話応対は最初が肝心だったりします 最初つまずくと、あとに引きます そして、どっちがお客様か分からない状態へ。 電話応対は、実はたくさんのコツがあります 声質 トーン 表情 ペース諸々を ロープレでお伝えします また、NLP心理学を取り入れラポール形成するために ミラーリング、マッチング、バックトラッキング VAKシステムを活用してフィードバックをします 購入者さまにご満足いただける最低限のマナー+αを 提供してあなたが電話応対に自信を持って リードできるようにmico姉が応援します！