ZohoDeskを利用した問い合わせ対応業務の効率化についてビデオチャットでご相談に乗ります!
Zoho Deskはさまざまなお問い合わせを一元管理してサポートを実現する、クラウド型のヘルプデスクソフトウェアです。15日間の無料お試し登録から始められます。電話・メール・問い合わせフォーム・LINE等のソーシャルチャネルからの問い合わせを一元化し、管理画面から一元的に対応することができます。
・ZohoDeskで対応チャネルを増やしたいが設定の仕方がわからない。
・ZohoDeskを導入したが、うまく活用できていない
・ZohoDeskとLINEを連携したい・ZohoDeskとCRMの連携してしたいが設定方法がわからない
など、ZohoDeskの利活用について現在の課題を伺いつつ、1時間のビデオチャット内でディスカッションを通じて解決の方策の提示をGoalとします。
現在利用中のZohoDeskプランと現在の課題についてお聞かせください。