会員様からのお電話にお時間を取られてしまい、営業活動に時間を割けていない企業様、事業主様へ、インバウンドのセンター運営を代行致します。
マニュアルがあれば1席、1日~即日対応可能。
1人1日20,000円~ですが、電話の入電量により応相談となります。
これまで、
・情報通信系、会員の電話応対センター
ネット接続方法などのQA応対、トラブルシューティング、リモートサポート対応
・食品関係、サプリメントの定期配送コールセンター
製品内容の説明、注文の受注。新製品の提案。
・人材系、応募、問い合わせ、面談日程予約センター
応募媒体の一次受け。面談予約設定。希望職種のヒアリング
・コロナ関連受付センター
病状確認、診断場所の斡旋、相談の受付
・国勢調査センター
不特定多数のお客様へ、1件1件調査の電話。
・エネルギー関連センター
電気のユーザーからの問い合わせ
・工事調整センター
各種工事の日程調整業務
その他多種多様な事業者様からご要望、リピート頂いております。
必要であればスクリプト作成も別途実施致します。
まずはお気軽にご相談下さい。
どのような業務のインバウンドなのか簡単に教えてください。
月の帯での契約、1人以上の席でも対応は可能です。
ご相談お待ちしております。