良い商品だなと思ったものが意外に売れ残ったり、思うように売り上げにつながらなかったりすることは多々あります。良いサービスと思ったことでも同じようなことが起きるのです。
これは、お客様のしたいこと(効用)をきちんと把握できていなかったり、その市場へのアクセスの方法が間違っていたりすることが原因です。
ドラッカーというえらいおじさんのいう「顧客価値」を一緒に考えながら、ご相談者が思い描く市場(お客様)から見た効用を見出していきます。
●商品・サービスをお持ちの方、一緒にどのような市場をターゲットにしたらよいかを一緒に考えましょう。
●市場の変化を感じていて、どのような商品・サービスを企画すればよいかを一緒に考えましょう。
●何となく、うすぼんやりしたイメージで具体的になっていないことも一緒に考えましょう。
現在、ドラッカーの書籍を教科書した勉強会を開催しています。参加者が顧客価値、効用について時間を割いてほしいといわれており、「ココナラ」ではここに焦点を当てたサービスを提供します。
●すべての業界に深い造詣があるわけではないので、事前にできるだけ業界の背景とかをお知らせいただけると助かります。
●ご相談者とのやり取りが抽象的になったり、禅問答的、哲学的になる場合があります。あらかじめご了承ください。