設定したい操作をお伺いし、設定の代行または操作方法の助言をさせて頂きます。
ハブスポットは機能が多く、多様なサービスに合ったカタチにカスタマイズできるという利点がある一方で複雑な操作が多いという難しさがあります。
私自身、初期設定で何度か躓きました。だからこそ、はじめてハブスポットを触る方や操作に難航している方の目線に立ち、分かりやすく説明できると思っています。
サービスの提供はオンラインで対応させて頂きます。
【サポートイメージ】
メッセージにてご依頼の内容を拝見
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オンラインにて、ご依頼の背景や実現したい内容等について、1度お打ち合わせ
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◯助言
お客様が考えてらっしゃる設定内容を共有頂き、随時助言させて頂きます。
基本的にテキストベースで行います。
◯代行
お客様が実現したい設定内容およびアカウント情報を共有頂き、こちらで設定の代行をさせて頂きます。
【料金イメージ】
助言のみ/3,000円
代行/5,000円〜(設計の内容によって価格が変動)
【経歴】
ハブスポット(HubSpot)を用いて0からバックオフィスを構築した経験あり。
①Saas系事業(Sales , CSのバックオフィス、有料プラン)
社員数8名のSaas系住宅向け広告代理店で事業のグロース時期にメンバー数増加(メンバー数2名→5名)によるマネジメント機能および、顧客情報の蓄積を目的に有料プランで運用を行いました。
アウトバウンドコール→インサイドセールス→フィールドセールス→カスタマーサクセスの担当者がそれぞれ円滑に業務を推進できるよう、運用フロー設計を行いました。
②イベント事業(Salesのバックオフィス、無料プラン)
新卒採用のイベント事業を行う21名の学生団体でセールスチーム(6名のメンバー)の情報蓄積と営業の機会損失防止を目的に無料プランで運用を行いました。
アウトバウンド型のセールス体制と情報蓄積、情報分析を設計、運用しました。
お手数ですが、先に下記をお教え頂けますと幸いです。
・設定したい内容
・サポート方法(代行or助言)
・導入目的
・運用する事業概要
・組織メンバー数
・ご予算