CRMのツール選定のご相談に乗ります

お客様の目的を見据えた上で最適なCRMをご提案

【本サービスは、対法人（BtoB)もしくは個人向け高額商材（住宅など）のご商売をされていらっしゃる中小企業様のご利用を想定しています。】 昨今クラウド型のCRMが普及しつつあります。CRM（顧客管理システム）の導入をお考えの方から多くご相談をお受けするようになりました。よくある課題として、 ・どのツールを選定すべきかわからない ・導入・運用コストに対しての効果（費用対効果）がわからない、不安 ・自社で運用できるかどうか不安 といった課題を耳にします。 このような課題をお持ちの企業様の課題解決に向き合ってきた実績を元に、最適なツールや運用のポイントをお伝えさせていただきます。 私の簡単な自己紹介をさせていただきます（詳しくはプロフィールをご確認ください） 過去7年間ほど都内のITベンチャーでマーケティングオートメーションツールの事業責任者をしておりました。MAツールやCRMについてはその時にかなり調査を行いましたのでツールについては熟知しているつもりです。 その後、ツールフリーでお客様の課題解決をしたい、と思い、地方で独立しました。中小企業向けのMA/CRMの導入・定着支援を行って3年になります。複数の企業様、複数のツールを扱って中小企業様のMA/CRMの導入・移行を支援してきました。 本サービスでは、ココナラのビデオチャットを通じて60分程度お話させていただく中で、貴社のCRM導入についてのお役に立つヒントや考え方、選択肢を持っていただくのが本サービスのGoalです。 お話の流れ 1：自己紹介 　　−　私のキャリアや現在承っているお仕事の内容等についてご紹介します。 2：ヒアリング 　　−　企業概要や現在検討中のツールや課題をお伺いします。 　　−　営業やマーケティング、営業事務における解決したい業務課題についてお伺いします。 　　　　（漠然としたことでも構いません） 3：ツール候補の案のご提案と導入イメージ 　　−　業種業態や規模、解決したい課題に応じたツール候補と選定理由をお話します。 　　−　コスト比較や機能の概要についてもお話します。 4：導入と定着のポイントについてお話します。 　　−　営業事務のDX・マーケティングとの連携 　　−　営業組織に定着させるためのポイント 5：質疑応答 少しでもお役に立てますと幸いです！