Windowsパソコンサポート歴3年以上、Microsoft認定資格(Windows8.1とWindows10)を保有してるテクニカルサポートのプロがWindows の使い方や困ったについてお答えします。
例えばこんなことをお教えできます。
・メールの送受信ができなくなった
・Officeの再インストールがしたい
・Windows Update直後からトラブルが出ている 等
持っているパソコンの型番を教えてください
エラーメッセージがあれば教えてください
いつごろから起きた現象か教えてください
使い方については具体的に何がしたいかを教えてください
お困りごとについては具体的に何でお困りか教えてください