CX、UXを軸とした「新規事業開発」や「アプリやシステム開発の企画開発」「 UIUXデザイン」を支援しています。
企業が提供するサービスやプロダクトには、お客様の立場とかけ離れた設計や表面的な課題解決手法に陥ってしまっているケースが多いと感じています。お客様のために、ではなくお客様の立場に立って体験を設計し、顧客に受け入れられるサービスやプロダクトを作り上げていきましょう。
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*CX(カスタマーエクスペリエンスとは、「顧客(=カスタマー)としてのあらゆる体験)
*UX(ユーザーエクスペリエンスとは、ある製品やサービスとの関わりを通じて利用者が得る体験)
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戦略的にCX、UX設計がなされたプロダクトになっていますか?
提供するベネフィットとユーザーニーズが合致したプロダクト/サービスになっていますか?
CX、UXを戦略的に思考することで、本当に対応が必要な部分が見えてきます。
プロダクトの発展にお力添えできる部分があれば是非ご連絡ください。
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このような課題をお持ちの企業様におススメです。
- 新規でアプリを作りたい。
- 既存のアプリ/サービスを刷新したい。
- 顧客や従業員の自社ブランドの再確認をしたい。
- 組織の取り組みとして、CX、UXの考え方を取り入れたい(デザイン経営)
- クリエイティブ全般のトレンド・ノウハウを取り入れたい
- UI/UXの改善を実施したい
■提供内容
事業戦略や課題感をヒアリングさせていただき、
課題抽出と簡単なアドバイスを時間内でさせていただきます。
ーヒアリング +課題抽出 1時間
☆ヒアリング後のご提案が必要となります場合は
目的、範囲によって別途御見積の上、ご対応をさせていただきます。
ヒアリングを進めさせて頂くにあたり
下記の情報を事前にご準備いただけるとスムーズです。
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-企業概要
-ビジネス背景
-ターゲット顧客の想定と現状
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