【サービス内容】
新規ビジネスやマーケティング施策検討にあたり、単なる思いつきではない、顧客の声とニーズからアイデアを発想します。本業のマーケティングリサーチにて幅広い顧客分析経験がありますので基本的には業種は問いません。以下のプロセスで支援します。
【プロセス】
①課題に対する「顧客の声リスト」(アンケートやWeb情報収集)
②顧客の声から「顧客が求める価値リスト」
③上記に基づいた「アイデアリスト」
アイデアだけでなく、素になる①②もアウトプットとしてご提供しますので、振り返って継続的にアイデア出しにご活用いただけることもメリットになります。
【イメージ】
例えば以下のような内容を課題に沿ってどんどんリスト化していきます。
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課題:高齢者の親と離れた子をつなぐサービスを考えたい
顧客ヒヤリング:自分の親に対してもっとこうしてあげたいと思うこと
①顧客の声
免許を返納して買い物が大変そう。前は車で買い物していたが、今は自転車か徒歩なので、買ったものを運ぶだけでも大変になった。ネットスーパーは操作が難しくてできないし…
②顧客の求める価値
離れていても日常の買い物をサポートしてあげたい
③アイデア
近くの地域の人と生活サポートをつなげられるマッチングサービス
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【納品物】
・顧客の声、顧客の求める価値、アイデアのリスト(Excel)
・顧客の求める価値のサマリ(PowerPoint)
【費用】
2500円/1hを目安として必要時間からお見積りさせていただきます。
【出品者について】
大手事業会社でマーケティングリサーチ・データ分析の経験が約10年、現在は新規サービスや事業のデザインやコンサルティングを行っています。
【その他】
新規ビジネスやマーケティング施策検討にあたり、以下のサービスもご覧いただければ幸いです。
ターゲット顧客像を作成します
https://coconala.com/services/1113244
まずは「見積もり・カスタマイズの相談をする」から依頼内容をご連絡ください。
内容に応じて企画概要・金額をご提示させていただきます。
大まかには下記の流れで進めさせていただけるとスムーズです。
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①依頼内容の概要ヒヤリング
-ビジネス背景
-出したいアイデア
-収集済みの情報(あれば)
②取り組み内容、お見積り提出
③ご納品
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