こんにちは。Z designです。
グラフィック、DTP、Webのデザインをやっております。
久しぶりにココナラでサービス出品をしたお話をさせてください。
(そしていきなり出品BANされたお話)
運営側への超絶意味不明な気持ちは一旦置いておいて、Webデザインで出品されているデザイナーの皆さんへシェアしなければ!ということで、半ば使命感のようなものに駆られて筆を取っております。
昨今、XDもしくはfigmaは今やイラレ・フォトショと並び、Webデザインを制作するツールには欠かせないことはご承知のことと存じます。
私はこれまでイラレメインでしたが、一年ほど前からXDやfigmaを利用し始めました。(超便利な使い心地にびっくり。プラグイン豊富。)
それなりに慣れてきましたので、そろそろ出品しましょうかということで、1年ぶりにココナラへログイン。(以前は紙媒体の出品でプラチナでしたが、他で仕事しているうちにランクダウンしてしまいました涙)
出品準備の際、様々な出品者様のサービス説明を参考にさせていただき、当然のようにXDもしくはfigmaも納品形式の選択肢として商品説明に記載をしたところ、運営から以下の通知が。
サービス内容本文の「納品形式」の項目に「Figma」と記載されています。ココナラでは外部で直接連絡を取り合うことやそれにつながる恐れのあるやり取りを禁止しています。 そのため、Figma等での外部ツールを使用した納品や共有については直接連絡につながる恐れがあるため、ご利用をご遠慮いただいております。
※通知の転載はやめてメールに書いてあるため、一部文章を変えています。
ん???
どういうこと???
すぐさま、ココナラの規定ページを再確認。
サイト外での連絡や個人情報の共有について
(URL貼れないのでお手数ですが各自でご確認くださいませ)
うん。そんなこと書いてない。
外部チャットサービスやSNSはダメなのは当たり前です。知ってるよ。
というか、みんな「XD figmaでデザインします」言ってるよね。
なんなら出品タイトルに思いっきりfigma入ってる人いるよね。
「外部ツール」って、イラレもフォトショも外部ツールよね。
おそらくはコメント機能などを利用したやり取りに規制をかけたいのだろうが、そうなるとXDはいいの?
ツッコミどころが満載すぎですが、流石に納得がいかないので、他出品者様のサービス(該当者様すみません!!)を指摘したところ、案の定「該当サービスを確認し、適切に対処します。対処結果はお伝えしていません」の返答。カスタマーサービスのバイトしたことある人はわかる典型的なテンプレ。
要は、ハズレを引いたということですね。
サービスタイトルに堂々と書こうが、運営にバレなきゃいいと。
そしてサービス規定にも書いていないという十分すぎるオチがつきました。
というか冷静に考えて、サイト上で告知していないものに対して禁止措置していいのでしょうか?
まあ、そういうことらしいので、Webデザインで出品する際は皆さんお気をつけくださいませ!
ちゃんちゃん。