【ECプラットフォームの選択とその特徴】
ECの世界は現在、多様なプラットフォームで溢れています。
たとえば、Amazon、楽天市場やYahoo!ショッピングは、店舗主が自らのブースを持ち、商品を展示する形式です。
一方で、Amazonはマーケットプレイスモデルを採用しており、出品者はAmazonの巨大なショッピング環境内で商品を展示します。
この記事をご覧の方はすでに実感されているとおり、中国をはじめとした多くのセラーが参入してきており、基本、TTPの戦略が常套戦略であるAmazonにおいても中国セラーの存在感が大きくなってきていますよね。
中国ではAmazonJAPAN攻略の戦略や具体的な戦術がスクールで頻繁に教育されているという話を聞きます。(洛陽在住の当社のアシスタントより)
彼らはAmazonビジネスを知り尽くしており、工場が同じ国内にあり、さらに円安のトレンドが後押しして参入勢いが増してきており、向かい風の日本人セラーにとっては非常に厳しい環境となっております。
おそらく新人・中堅のセラーさんが自力で勝ち残るのは厳しい状況になってきているといえるでしょう。
特に資金面や広告運用での大きな壁が立ちはだかり、これを越えられなく撤退することになるセラーさんも増加すると思われます。
【コンサルティングと運営代行の明確な違い】
EC事業においては、「コンサルティング」と「運営代行」の区別が重要です。
「コンサルティング」は、ビジネス戦略や市場分析、商品開発などの知識を提供するサービスです。
一方で「運営代行」は、ウェブサイトの更新、商品ページ制作、広告運用など、日々の運営をサポートします。
目指すビジネスモデルに応じて、適切なサービスを選ぶことが重要です。
【コンサルティングで得られるメリット】
コンサルティングは、あなたのビジネスに対する洞察と具体的な提案をもたらします。
例えば、Amazonでの販売においては、市場調査や競合分析、集客戦略のアドバイス、商品ページの最適化など、幅広い支援を提供します。
商品の差別化や売上拡大のための戦略立案が可能になります。
【コンサルティングの効果的な活用方法】
コンサルティングと運営代行を組み合わせることで、EC事業の効率化が図れます。
しかし、全てを丸投げするとコストが高くなる可能性があります。
明確な目標設定と問題点の特定を行い、必要なサービスの範囲を定めることが大切です。これにより、効果的な支援とコスト削減が実現できます。
【コンサルティングの選び方と成功の鍵】
ビジネスの段階に応じて、コンサルティングの内容を変えることが重要です。
新規出品の段階では市場分析や競合分析が中心になります。
一方で、既に出品しているが売上が伸び悩んでいる場合は、商品ページの最適化や集客戦略の見直しが必要です。
成功の鍵は、自社の弱点を理解し、適切な段階で的確なアドバイスを受けることです。
【まとめ】
ECコンサルティングは、適切に活用すれば、あなたのビジネスを大きく変革する力を持っています。自社の問題点を理解し、具体的な目標を持って相談することで、成功に向けた確かな一歩を踏み出すことができます。ECの世界で成功を収めたい方は、ぜひ専門家との相談をお勧めします。