【限定公開】動画マーケティングが費用対効果が抜群な理由

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ビジネス・マーケティング

こんにちは！株式会社タカマサの青山です。

近年、動画コンテンツは私たちの生活に馴染み深いものとなり、企業のマーケティング施策でも活用されることが多くなりました。

しかし、実際にマーケティング施策に動画を取り組むとなると、実際に効果があるのか否か、イメージがつきにくいですよね。

今回は、「動画マーケティング」を検討している企業のご担当者に向けて、動画マーケティングの魅力について紹介します。

今注目の動画マーケティングとは？

動画マーケティングは、デジタルマーケティング、コンテンツマーケティングの手法のひとつです。

新規・既存顧客含めて商品やサービス、自社に興味を持ってもらい購買につなげることを目的として、インターネット上で、自社オリジナルの動画コンテンツを配信します。

動画は、「伝えられる情報量が多いこと」が強みです。

同じ商品を紹介する場合でも、テキストや静止画像のみで解説するよりも動画を用いたほうが商品の質感やサイズ感、細かな特徴や使い方のポイントなどが、ユーザーにとってよりわかりやすく伝わります。

動画マーケティングは、ユーザーに企業そのもののイメージを伝え、関心を持ってもらうという効果も期待できることから、近年では企業のロイヤルティや知名度の向上などブランディング戦略に活用されるケースも多くなりました。

ここからは、実際にどのような目的で動画マーケティングを行うと効果があるのか、具体的に解説します。

目的は、大きく分けて3つあります。

1：商材・企業のブランディング

2：見込み顧客・お問い合わせ獲得

3：商材・企業の顧客のファン化

それでは、ここから詳しく解説していきます！

1：ブランディング

動画コンテンツは、自社・サービスならではの独自の視点の企画で、情報発信をすることで、「強み」をアピールすることができて、競合他社と更なる差別化をはかることができます。

当たり前かもしれませんが、動画を視聴するのは、自社・サービスに興味を持っている人たちなので、定期的に情報発信をし続けることで共感者が増えます。

「強み」をアピールできている動画であれば、多くの視聴者にブランドイメージを定着させることができます。

2：見込み顧客・お問い合わせ獲得

動画コンテンツは、ターゲットを細かく絞って動画制作・配信することができるので、商材の詳細な情報をユーザーに届けることができます。

さらに、動画の視聴者＝潜在顧客に直接プロモーションすることができるので、新規顧客やお問い合わせの獲得に繋がりやすくなります。

動画は、ユーザーがイメージしにくい商材でも、詳細に伝えることができるので、企業やサービスのプロモーションにおすすめです。

3：商材・企業の顧客のファン化

SNSで動画コンテンツを配信する場合、テレビ番組・CMとは異なり、視聴者と相互コミュニケーションを図ることができます。

例えば、投稿した動画に視聴者からコメントがきた場合返信をしてみたり、いいねを押してみたり、コメントから寄せられた動画への要望を取り入れてみたりすることで、視聴者も応えてくれることに喜びを感じて、コンテンツだけでなく企業のファンになる可能性もあります。

視聴者の心理として、コンテンツの接触頻度が高くなると親近感を持つようになり、アカウントが発信していること、価値観に共感するようになり、投稿者を応援したくなります。

視聴者がファンとなり、顧客に変わっていくので、ファン化を目的とする場合は、視聴者とのコミュニケーションを大事にすると良いでしょう。

いかがだったでしょうか。

次回は、メリット・デメリットについて解説していきます！