経歴

・新卒・中途就職支援 / キャリアアドバイザー（CA）・リクルーティングアドバイザー（RA） 2022年9月 〜 2024年2月

①キャリアアドバイザー業務 ・未経験スタートから約半年で担当学生を内定承諾まで導き、事業縮小の中、IT系コンサル企業様、アウトソーシング系企業様で8名内定承諾まで導きました。 ・2023年5月から中途向け転職支援に事業転換（CA・RA両面）。 ・9月から転職支援業務に本格移行。平均面談数：3件/日。 ・クライアント企業の社内インプット用資料作成 ・クライアント企業の社外向説明資料作成 ②インサイドセールス業務 ・チーム立ち上げから携わり、トークスクリプトの作成、研修資料の作成を行いました。 ・1日あたりの通電率35％、成約率12％を維持しています。 ③採用業務 ・自社社員の採用におけるアシスタント業務に携わりました。 →業務範囲：採用ペルソナ設計、求人票作成（アシスタント）、カジュアル面談 ④SNS運用業務 ・投稿に使用する画像の選定、収集。 ・Xの自社アカウントにて新卒向けに面接のポイントや就活で役立つ情報を発信しておりました。 ［アピールポイント］ 入社してから事業変更までの間、約200人の学生に対してキャリア面談や就活支援を行いました。私はコーチングやカウンセリングの経験を活かし、学生に対しての寄り添った面談を通じて彼らの潜在能力を引き出すことに取り組んできました。その結果、学生たちからは「ここまでこれたのは清水さんのおかげです。」といわれ【ずっと相談したいアドバイザー】として支持を得ていました。

・店舗販売 2019年3月 〜 2022年9月

①接客販売業務 ・来店されたお客様に対しての商品紹介および提案を行なっておりました。 ・電話または来店でのクレーム対応を行いました。 ・百貨店での催事に出店をする際のヘルプ業務。 ②店舗運営業務 ・店舗及び会社在庫管理、月末売上報告、商品の陳列・補充などの売り場づくりを行っておりました。 ・SNS投稿、店舗内チラシ、POP作成を担当しておりました。 ・新人アルバイトが入社した際の教育を担当しました。 ・商品知識および足の病についての研修資料作成に携わりました。 ・新店舗立ち上げ時のヘルプを行なっておりました。 ③研修制度の立案 ・1on1制度のの立ち上げを企画立案し実行まで行いました。 ・コロナ禍や店舗営業再開後に社員へのメンタルコーチングを実施しました。 [アピールポイント] ①スタッフのエンゲージメント向上および1on1制度の立ち上げ 私自身が社長に提案し、販売スタッフや本社スタッフに対して「自分らしく輝きながら組織に貢献するための取り組み」など、会社とスタッフの双方が成長するためのメンタルコーチングを実施しました。これにより、本社と店舗の間で頻繁に起きていた意見の相違から生じるネガティブな発言が減少し、主体的に行動するスタッフが増えました。その後、社内で実施される1on1制度の基盤づくりにも関わりました。 ②コーチングを用いた販売接客 お客様のベネフィットを最優先に考えた販売を徹底して行っていました。単に商品を提示するだけでなく、お客様にとって最適な選択肢を引き出すために、接客にコーチングを取り入れました。その結果、多くのお客様から「これこそ私が本当に求めていたものだった」といった感謝の言葉をいただくことができました。

・メンタルコーチング、ヒプノセラピー 2018年9月 〜 現在

①セッション業務 ・主に社会人の方に対して、メンタルコーチング、キャリアコーチング、ヒプノセラピーを用いた メンタル面、人間界関係、キャリアについてのセッションを行なっています。 ②イベント出店 ・メンタル系や占い系のイベントにて出店し、来場された方にセッションを提供しています。 ③企業向け業務 ・企業の社員様向けにエンゲージメント向上を目的とした、コーチングや1on1制度の立ち上げを行いました。 ④SNS情報発信 ・簡単な動画や投稿用画像の作成および収集。 ・心理学の情報やメンタルケアについての情報をInstagramにて配信しておりました。 ・音声動画を作成し、Youtubeにて公開しました。 ⑤講座資料作成 ・自身で講座を開くためのテキストを作成 ［アピールポイント］ 人間関係で悩まれてきた方から「清水さんでよかった」「現場での人間関係が円滑になった」「後輩たちのロールモデルになれた」なあどお声をいただいております。