スキル・知識
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カスタマーサポート・カスタマーサクセス / カスタマーサポート・ヘルプデスク 経験年数 : 4年
事務・ビジネスサポート / 事務(一般事務) 経験年数 : 4年
資格・検定
実用英語技能検定2級 取得年 : 2006年
秘書技能検定2級 取得年 : 2015年
TOEIC 645点 取得年 : 2016年
語学力
英語 日常会話レベル
経歴
もっと見る職歴
羽田旅客サービス株式会社 2011年4月 〜 2016年6月
・旅客サービス部国際線コンシェルジュ / カスタマーサポート・ヘルプデスク・事務(一般事務)・文字起こし・データ入力・その他 2011年4月 〜 2016年6月
羽田空港国際線ターミナル内の総合案内業務、テレフォンセンターの顧客対応、案内資料の作成、空港館内アナウンス業務、新人研修のOJT指導を経験
HIC株式会社 2016年8月 〜 2017年1月
・松戸本社 / テレフォンアポインター / 代理店・加盟店営業・カスタマーサポート・ヘルプデスク 2016年8月 〜 2017年1月
保険代理店でのアウトバウンドコール業務
有限会社ユーエスケミカル 2017年4月 〜 2021年7月
・ユーエスファーマシー2号店 / 調剤事務 / 事務(一般事務)・文字起こし・データ入力 2017年4月 〜 2018年3月
調剤薬局の受付業務、処方箋データ入力、顧客情報の管理
・ユーエスファーマシー3号店 / 調剤事務 / 事務(一般事務)・文字起こし・データ入力 2018年4月 〜 2021年7月
調剤薬局の受付業務、処方箋データ入力、調剤レセプト処理、調剤のピッキング
学歴
駒澤大学 文学部英米文学科 / 学士 / 2007年4月 〜 2011年3月
千葉県立松戸国際高等学校 国際教養科 / 2004年4月 〜 2007年3月