平日19~0時
コンテンツやサービス提供者様、企業・団体・事業営む個人の皆様、自身でのDiscordサーバーの運用を検討したことはありますか? 近年、若者に人気のSNS「Discord」は参加者のみ閲覧・投稿可能なサーバーで、メインテーマに沿った会話整理が可能です。 ユーザー交流やカスタマー対応もできます。ファンコミュニティとも言えます。 しかし、『公式』と置くことで圧し掛かるユーザーからの過度な期待、発信の責任・コメント監視・対応義務・サーバー管理など、自身で運用するコストやリスクが懸念されます 非公式サーバーを設けることで、それらの重圧から解放し、ご自身の都合に合わせて利用、対応、管理を行う場を提供致します 公式の壁を飛び越え、非公式でリスクとコストをクリアし、ユーザーに溶け込んだカスタマー対応を検討されてみては如何でしょうか
マーケティング / SNSマーケティング 経験年数 : 2年
カスタマーサポート・カスタマーサクセス / カスタマーサクセス 経験年数 : 2年
カスタマーサポート・カスタマーサクセス / カスタマーサポート・ヘルプデスク 経験年数 : 2年