Discord運用代行
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会社員・自営業
男性
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スケジュール

平日19~0時

日本初、非公式Discord運用代行。覆面のカスタマーサクセス&サポートの場を提供!

コンテンツやサービス提供者様、企業・団体・事業営む個人の皆様、自身でのDiscordサーバーの運用を検討したことはありますか? 近年、若者に人気のSNS「Discord」は参加者のみ閲覧・投稿可能なサーバーで、メインテーマに沿った会話整理が可能です。 ユーザー交流やカスタマー対応もできます。ファンコミュニティとも言えます。 しかし、『公式』と置くことで圧し掛かるユーザーからの過度な期待、発信の責任・コメント監視・対応義務・サーバー管理など、自身で運用するコストやリスクが懸念されます 非公式サーバーを設けることで、それらの重圧から解放し、ご自身の都合に合わせて利用、対応、管理を行う場を提供致します 公式の壁を飛び越え、非公式でリスクとコストをクリアし、ユーザーに溶け込んだカスタマー対応を検討されてみては如何でしょうか

スキル・知識

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経験職種

  • マーケティング / SNSマーケティング 経験年数 : 2年

  • カスタマーサポート・カスタマーサクセス / カスタマーサクセス 経験年数 : 2年

  • カスタマーサポート・カスタマーサクセス / カスタマーサポート・ヘルプデスク 経験年数 : 2年

ポートフォリオ

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