メールの設定・トラブルを解決いたします
元テクニカルサポートが初心者でも分かる説明でご案内いたします
・サーバー移行等で独自ドメインの設定が分からない
・突然メールができなくなった
・メールを送信したが相手に届かない
・PCやスマホのメール設定が上手くいかない
あなたの様々なお悩み解決いたします!
【対応内容】
パソコン、スマートフォンのメール設定全般
送信・受信ができない調査
outlookの使い方サポート
その他トラブル対応
※別の投稿にてプリンター、インターネットに関するトラブル対応も実施しております。
オンライン通話システムで通話をしながら操作をご案内いたします。用語は使わずに初心者でも分かる言葉で対応いたします。
インターネットは接続できている状態でトラブル解決をご希望の方はリモート操作も可能です。
対応時間はチャットや通話30分を想定しています。
※対応が長引く場合は別途30分通話オプションをご購入願います。
■対応詳細事前把握に以下ご協力願います。
購入後、以下のテンプレートに追記してメッセージをください。
※不明な箇所は記載しなくても良いです。
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【お困り状況詳細】
例:突然メールができなくなった。送信も受信もできない
【対応希望日】
・第一希望:〇月〇日〇時~
・第二希望:〇月〇日〇時~
【以下メール設定に必要な情報】
有り・無し
メールパスワード
受信メールサーバー
送信メールサーバー
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