経歴
経歴
一般社団法人横浜市商店街総連合会 / 事務局 2002年4月 〜 2005年1月
事務局内での事務作業を中心に、商業活性化補助事業、若手後継者育成事業、商店街や商店のIT化・ホームページ制作支援事業などを担当。
株式会社ホテルゆのくに 2005年7月 〜 2012年7月
企画、広報、予約業務を主に担当。サイトコントローラーやフロント会計・予約台帳等の業務基幹システムの導入プロジェクトの進行を担当。
株式会社グランディア芳泉 2012年8月 〜 2018年5月
企画、広報、予約業務を主に担当。稼働重視の施策から収益確保の施策に転換を提案・実施し、黒字化を実現。公式ホームページの内容を充実させ、問い合わせ対応業務の軽減、宿泊プランの整理で直販強化を実施。
ネクステージ株式会社 2018年6月 〜 2023年2月
北陸を中心に北海道から沖縄まで、全国各地のホテルや旅館のWeb集客支援を担当。ホテルシステムの入れ替えなどの提案と支援も行う。
集客ラボ 2023年3月 〜 現在
温泉旅館やコンサルティング会社で培った長年の豊富な経験と専門知識を活かして、宿泊業界や観光業界の活性化に独立。
受賞歴・執筆歴・講演歴
- 受賞
楽天トラベルアワード「日本の宿」 2017年
- 受賞
楽天トラベルマイスター「カスタマイズページ部門」 2009年
- 受賞
JTB・るるぶトラベルアワード「シルバー」・「ブロンズ」 2017年
- 受賞
トリップアドバイザー 「エクセレンス認証」 2017年