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職種・スキル

スキル/ツール

  • ネット通販カスタマーサポート代行 経験年数:5年

  • Instagramアカウント運用代行 経験年数:5年

  • ライティング・翻訳業務 経験年数:8年

  • WordPress 経験年数:5年

資格・検定

  • MOS EXCEL 取得年 : 2019年

  • TOEIC 880 取得年 : 2019年

得意分野

  • ビジネス代行・アシスタント

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    ・ネット通販カスタマーサポート代行 10,000円〜

    ● 楽天市場(RMS):お客様への個別チャット返信・商品不良対応、商品レビューへの返信対応 ● 公式ECサイト:infoメールへお問い合わせいただいたお客様への個別メール対応・商品不良対応 ● マーケティング:SNS(主にInstagram)、グーグルマイビジネス運用、分析、リサーチ ● 公式LINE:お客様への個別チャット返信・商品不良対応 ● ロジレス(LOGILESS):使用可能

    • EC
    • 楽天
    • amazon
    • カスタマーサポート
    • カスサポ
    • メール対応
    • 土日祝対応
    • 不良品対応
    • レビュー対応
    • SNSマーケティング
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  • ライティング・翻訳

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    ・英文記事から日本語への翻訳・意訳サポート 1,000円〜

    ● Webサイト記事:英文翻訳から指定サイトへの記事UPまでお手伝い ● 英文字幕の日本語字幕への翻訳:簡単な動画編集も対応可能 ● 元海外投稿から日本語への翻訳⇒SNS投稿:海外の投稿を参考にSNSへの投稿を実施 ● その他: 海外市場調査、リサーチ

    ・ドイツ語から日本語への翻訳・意訳サポート 1,500円〜

    ● Webサイト記事:ドイツ語翻訳から指定サイトへの記事UPまでお手伝い ● ドイツ語字幕の日本語字幕への翻訳:簡単な動画編集も対応可能 ● 元海外投稿から日本語への翻訳⇒SNS投稿:海外の投稿を参考にSNSへの投稿を実施 ● その他: 海外市場調査、リサーチ

    ・中国語から日本語への翻訳・意訳サポート 1,500円〜

    ● Webサイト記事:中国語翻訳から指定サイトへの記事UPまでお手伝い ● 中国語字幕の日本語字幕への翻訳:簡単な動画編集も対応可能 ● 元海外投稿から日本語への翻訳⇒SNS投稿:海外の投稿を参考にSNSへの投稿を実施 ● その他: 海外市場調査、リサーチ

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