航空会社 / 空港グランドスタッフ 2011年5月 〜 2012年5月
グランドスタッフとしてチェックイン業務や搭乗案内業務に従事。外国籍のお客様からの電話やクレーム対応も担当しました。
分析機器メーカーの外資系企業 / カスタマーサポート・事務 2013年2月 〜 2014年11月
輸出入に係る書類の作成業務や顧客サポート。海外の顧客と主にメールでやり取りしながら、日本やアメリカの役所へ提出する書類を作成しました。