経歴

フリーランス（個人事業主）として活動（従事） 2022年8月31日開業届提出 1社契約中 [担当業務］ ・レンタルスペースの予約・問い合わせ対応 ・庶務 [仕事において工夫したこと/アピールポイント] 各サイトの記載事項の徹底、問い合わせ対応、SNS（Instagram毎日更新）をメインとし集客に力を注いでおります。

●人事部（・専用システムデータ入力） 障がい者雇用での契約社員として入社 [担当業務］ ・勤怠チェック（正社員・契約社員） ・派遣会社の請求書チェック・各部署承認周り ・専用システムデーター入力 [仕事において工夫したこと/アピールポイント] 初めての障がい者雇用での勤務でした。 仕事の幅をどのように広げるか、会社と話し合いを行いながら進めておりました。 [退社理由] 契約期間満了の為、退社

●人事部（・専用システムデータ入力、面接手配、園見学案内、会社説明会、就職フェアー参加）（2017年9月～2018年3月） ●総務部（・社宅案内）（2018年3月～2018年10月） 人事部として正社員にて入社 2018年3月総務部へ異動 [人事部担当業務］ ・専用システムデータ入力 ・面接手配 ・園見学案内 ・会社説明会（司会、質疑応答担当） ・就職フェアー参加 ・派遣社員、新入社員業務説明 [仕事において工夫したこと/アピールポイント] 保育士資格所持者をターゲットに色々な求人サイトへの登録や就職フェアーへ参加。 保育士獲得に力を注いでおりました。 こちらの企業は、補助金が出る2019年4月まで、一気に10園以上の開園を目標に設定されていたことから、入社直後も出来ることを見つけすぐに実践するなど、時間が本当に足りませんでした。その為、日々保育の勉強を各自でするなど、スキマ時間を活用して「コミュニケーション能力」や「リーダとしてまとめられる方」を見極める力が付いたと思っております。 [総務部担当業務］ ・社宅案内、相談、賃料滞納者対応 ・税務署、役所書類対応 [仕事において工夫したこと/アピールポイント] 入社前の社宅の質問対応や退社後の賃料滞納者を主に担当しておりました。 提携先の不動産会社とのコミュニケーションを第一に、保育士に入社前から不快な思いをして頂かないように、何度も打ち合わせをし助け合いながら、一つずつ解決出来た時の保育士からの感謝の言葉は忘れられないです。 [退社理由] 一身上の都合（体調不良）により退社

●テクニカルアドバイザー（・専用システムデータ入力、手配・お客様対応） テクニカルアドバイザーの契約社員として入社 [担当業務］ ・専用システムデーター入力、手配 ・お客様対応 [仕事において工夫したこと/アピールポイント] 「丁寧」な対応を一番に心掛けておりました。また、顔が見えないのでお客様の声色で理解頂いているか気を付けておりました。 次に、こちらの会社では製品に対してトレーニングが組まれ、スキルの向上を意識させて頂ける環境であったこと、徹底的な対応の管理等、常に緊張感があり一つ一つの目標をクリアすることに努力しておりました。特に4つのタイプ別（感情型・エンターテイナー型・思考型・指導型）を日々学び、私はどの業界であっても今後活かせると考え特に力を入れて取り組みました。 [退社理由] 契約期間満了の為、退社

[経験職種] ・専用システムデーター入力・一般事務・総務・営業事務・経理（補助）事務 [職務経歴要約] 専用システムデーター入力とその他事務全般を 臨機応変に対応しておりました。 ●事務全般（・専用システムデーター入力・一般事務・総務・営業事務・経理（補助）事務） 専用システムデーター入力の契約社員として入社 [担当業務］ ・専用システムデーター入力 ・会社案内 ・会社ホームページの更新 ・電話対応（代表電話） ・問い合わせメール対応 ・来客の取り次ぎ ・資料整理、作成、管理 ・規定関係作成、管理 ・申請書関係作成、管理 ・注文書、注文請書作成 ・請求書発行 ・見積書作成 ・売上仕入管理 [PCスキル] ・Word（資料作成） ・Excel（請求書・見積書作成等） [仕事において工夫したこと/アピールポイント] 入社して一番に取り掛かったのが「資料整理」でした。 「誰にでもわかりやすく」をモットーに意見を聞きながら何度もやり直し、今では、社長クラスの方でも必要書類がすぐに見付かるところまで片付けられたのが自信に繋がっております。 また、今までの経験を活かし社内規定関係の見直しや、過去の資料整理を改善致しました。 [退社理由] 契約期間満了の為、退社 特記事項（勤務内容的に職歴には追加出来ませんのでこちらに書き加えます。） 2016年6月～2016年9月まで、派遣会社の紹介により「職場体験就業」をさせて頂きました。 職種：電話対応メインの営業事務 派遣先：元外資系クレジットカード会社 上記の経験から、スキルの維持と経験を積みました。

[経験職種] 総務事務 [職務経歴要約] 年末調整事務を主に働いております。 次に、入退社対応に関わる交通費や社員情報の更新等、 各担当者の書類補助の担当をしております。 ●総務事務 　 2013年11月　総務グループ　給与チーム配属 [担当業務］ ・年末調整事務（保険料控除申告書などの記載チェック） ・入退社対応事務（社会保険関係書類作成補助） ・その他（人事給与システム入力データチェック、会議資料準備など） [PCスキル] ・Word（資料作成） ・Excel（データー集計） [仕事において工夫したこと/アピールポイント] 私自身がスキル不足だと感じていた「年末調整業務」を主として働いておりました。 特に「書類チェック業務」では、2,000人弱の社員数という膨大なデータ量に驚きましたが、 「焦らず最後までやりきることの大切さ」を学べ、今後に繋がる一歩になったと思っております。 [退社理由] 契約期間満了の為、退社

[経験職種] 新卒・転職採用の運用 [職務経歴要約] 採用アウトソーシング業務全体の統括（マネジメント6名）を担当。 仕事内容的に個人情報を大量に扱うことから、「ミス」を起こさない為にExcelでの関数チェック や読み合わせを徹底的にするよう心掛けておりました。 ●採用アウトソーシング事務 [担当業務］ ・採用アウトソーシング業務全体の統括（マネジメント6名） ・作業者のスケジュール把握 ・クライアントに変わり新卒・転職者に対して、専用システムを利用した採用OS管理 [PCスキル] ・Word（資料作成） ・Excel（業務完了報告書・データー集計） ・PowerPoint（引継ぎ資料） [仕事において工夫したこと/アピールポイント] 親会社から採用のアウトソーシングの依頼を新規で受け、その統括者として入社致しました。 「仕事に慣れる」以前に仕事の流れを組み立てる為に、日々自分のチームとの打合せ、そして関 連部署にどのようにしたら円滑に回しやすいのかアドバイスを受け決めていきました。 また、イレギュラー業務もあり、臨機応変に求められておりましたので、日々スキルの向上に繋 がったと思っております。 [マネジメント経験] 統括者として6名のマネジメントを担当。また、スポット業務での単発作業者のマネジメントも 担当しておりました。 繁忙期は、作業者の進捗確認をより密に行い、ミスのないように努めました。 [退社理由] 契約期間満了の為、退社

[経験職種] 記録管理・提供業務（年金調査、年金額再計算） [職務経歴要約] 主に調査を担当。 私自身の課題として、「少しでも多く調査するにはどうしたらいいのか？」を考え行動致しました。 ●記録管理・提供業務（年金調査、年金額再計算） 2010年9月　大阪事務センター配属 2011年1月　近畿ブロック本部異動 [担当業務］ ・年金調査 ・年金の再計算 ・電話での問い合わせ対応 ・委託業者からの問い合わせ対応 [PCスキル] ・Word（資料作成） ・Excel（データー入力） [仕事において工夫したこと/アピールポイント] 記録管理・提供業務を経験し、年金の仕組みについての知識を得ることができました。 特に年金の再計算については複雑ですが、日々勉強し最新の情報にて対応出来るよう心掛けておりました。 [退職理由] 一身上の都合（介護）により退職

[経験職種] ・総務・人事・一般事務・営業事務・経理（補助）事務 [職務経歴要約] 事務全般を担当。 上司と2人3脚の体制で、ミスが許されない環境で勤務。 仕事の幅がとても広く、各部署のアシスタント業務もしております。 少人数体制なので、仕事に対して「待つ」事はなく、効率良く働くためにはどうしたらいいか常に 考え進めております。 ●事務全般（総務・人事・一般事務・営業事務・経理（補助）事務） 管理部（2名）として入社 [担当業務］ ・社員勤怠管理 ・社内行事管理 ・プライバシーマーク管理 ・社員情報管理 ・社長、各部長のスケジュール管理 ・採用業務 （ネット応募対応、書類・面接対応、合同セミナー受付） ・名刺・会社案内・採用資料作成 ・会社ホームページの更新 ・電話対応（代表電話） ・来客の取り次ぎ ・応接、会議室の手配 ・資料作成 ・請求書発行 ・決算業務／月次，四半期，半期，年次 ・社員経費精算（小口現金管理、予算管理） [PCスキル] ・Word（資料作成） ・Excel（請求書・データ入力作成） ・PowerPoint（採用資料作成） ・Illustrator（社員の名刺作成） ・経理ソフト「JDL IBEX出納帳」（請求書・経費入力補助） [仕事において工夫したこと/アピールポイント] 勤務して2年目に、部署内の業務を日々教える立場を経験しました。 通常ではなかなか経験の出来ない「人に教える・指導すること」の難しさや管理能力を 身につけることが出来ました。 特にプライバシーマーク管理業務では、私がリーダーとなり一から独学で学びながら社長や 全部署の担当者と打ち合わせを重ね、更新が完了しました。 この仕事が評価され社内で「平成20年度　特別賞」を頂きモチベーションが高まりました。 [退社理由] 一身上の理由（スキルアップ）により退社

[経験職種] 貿易事務・一般事務 [職務経歴要約] 派遣登録（2003年3月） 将来的に正社員を目指し、経験を積みながら2社紹介して頂きました。 ①派遣社員として入社（2003年4月～2005年1月） ●貿易事務 2003年4月に入社し、第一営業部に配属。 [担当業務] ・書類作成 　－INVOISE、INSTRUCTION作成→通関提出書類作成 　－フレイトリスト作成→実際何を積んだかの確認書類 　－コミッション→海上運賃と手数料書類 　－各種請求書作成→荷主に送る手数料 　－陸送依頼→陸送で積み地まで持っていくときの書類 ・ブッキング手配→船に詰めこむ車の予約 ・電話応対 ・来客応対 ・宅配便などの業者応対、管理、交渉 [取引概要] ・取扱商品：中古車、雑貨 ・取引国　：オセアニア、香港 ・使用言語：英語 ・通信手段：e-Mail、FAX、AirMail ・輸入方法：船便 [PCスキル] ・Word（資料作成） ・Excel（請求書・データ入力作成） [仕事において工夫したこと/アピールポイント] 協力会社との請求書処理を円滑にしていく為、改善を提案。打合せを何度も重ねた結果、 請求書のレイアウト変更を成功させる事が出来ました。 これにより、確認電話が減少し時間短縮、仕事の効率化に繋がったとの評価を頂きました。 [退社理由] 契約期間満了の為、退社 ②派遣社員として入社（2005年2月～2005年11月） ●一般事務 [担当業務] ・書類作成 ・印鑑押し ・書類封入 ・株券の買取、書換窓口受付 ・議決権個数集計業務 [PCスキル] ・Word（資料作成） ・Excel（データ入力作成） [仕事において工夫したこと/アピールポイント] パソコンを使える方が少なかった為、書類が全て昔のレイアウトで業務を されていました。 私自身、とても見にくく使いにくいと感じ書類のレイアウト変更を提案。 意見を取りまとめ、最終的には営業部の約8割を変更する事が出来ました。 [退社理由] 契約期間満了の為、退社