ITIILの不明部分を、ピンポイントで説明します
ITILを独学されている方、実務応用したい方
「ITILはITをライフサイクルでマネジメントするためのフレームワークです。」って言われてもね。
ライフサイクルって?マネジメントって?フレームワークって...何?
ITIL認定講師資格者(ITILエキスパート保持者/各種マネジメントシステムの講師/コンサル。10名以上の受講者全員合格の実績多数)としての経験を活かして、ちょっとわかりづらい概念などを、かみ砕いてお伝えします。
さらに、これらの理論を実践にあてはめるとどういうことか?などの質問にも対応いたします。
座学研修の合間にちょっと気になる部分を講師に個別質問、みたいな感覚でどうぞ。
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