職種・スキル
経験職種
カスタマーサポート・カスタマーサクセス / コールセンター管理・運営 経験年数 : 8年
人事 / 新卒採用 経験年数 : 10年
人事 / 中途採用 経験年数 : 10年
人事 / 評価・報酬 経験年数 : 10年
人事 / 人材開発・人材育成・研修 経験年数 : 10年
スキル/ツール
ライター 経験年数：5年
ライターとして心に響く記事を実体験を元に書いています。 現在までたくさんの記事を「検索1位」「検索上位」として達成。 悩む人、後押しが欲しい人たちの役立ち、希望が持てる記事を発信しています人事採用、教育指導（キャリアカウンセラー） 経験年数：12年
■人材紹介会社・外資系マーケティング企業にて人事採用・教育経験 ーキャリアカウンセラーの資格有。 ー適切なキャリアの構築のサポート。 ーコミュニケーションスキルの教育プログラムの作成から指導子育てスキル 経験年数：11年
海外（韓国）でバイリンガル育児をしています。 子どもは小学生、中学生です。 「子供は自分を映し出す鏡。」共に成長しながら、思いやりや優しさ、笑顔を広げ社会に幸せの輪を広げていきます。ボランティア活動 経験年数：6年
地域活性化と子供たちの未来のために障害者団体の支援活動に参加。 障がい者への認識理解を深める交流活動、音楽会の開催サポート、環境保全活動をしています。顧客管理統括責任者 経験年数：10年
外資系マーケティング企業の顧客管理統括責任者として、消費者へのサービス向上、スタッフの顧客対応管理の教育研修およびコーチング。全国支店のハードクレームの対応処理も行う。国際結婚１９年 経験年数：19年
国際恋愛を経て、結婚１９年。 kindle本「国際結婚を機にあなたに伝えたい１０のメッセージ」 国際恋愛・悩みの相談を受け付けています。 １人で悩まずご相談ください。
得意分野
・チャット感覚で！気軽にお話聞きます。 500円〜
「ふと誰かに話をきいてほしい。」 「今日あったことを話してもいい？」 「自慢話を聞いて。」 「元気な人から力を分けてもらいたい。」 「悩みを聞いてほしい。」 「何気ない話をしたい。」 「アドバイスもらいたい。」 まずは、事前に連絡ください＾＾ 秘密重視するので、安心してくださいね。 メッセージだから気楽にやり取りできますよ。
・交渉、苦情解決、悩みに関する対応 2,000円〜
苦情を含む顧客管理業務、人事採用、オペレーションの運営、クライアント、下請けとの交渉や業務連携の経験を活かし依頼やニーズに合わせた対応可能です。 コミュニケーション能力を必要とするご相談受け賜ります。 まずはご相談ください。
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語学力
韓国語 ビジネス会話レベル
英語 ビジネス会話レベル