PL対応/JIS準拠の取扱説明書を制作します
様々なメーカーから数百を超える製品の依頼を受けたプロが対応
【当サービスに依頼するメリット】
取扱説明書を作る業者は世に多くあります。
その中で、あえて当サービスに依頼するメリットを以下に挙げます。
① 制作会社に依頼するより安い
一般的な制作会社は「文章を書く人」「イラストを書く人」「レイアウトする人」の最低3人がかりで作ります。
当サービスでは基本的に個人で制作するので(イラストを描く人は別)、安価で提供可能です。
価格は今後見直す可能性がありますが、現在は一般的な相場の半額程度に設定しています。
② 一般的な制作会社と同等の品質か、それ以上のものができる
中堅~大手メーカーの取説を10年以上、数百を超える製品の取説を制作した実績がありますので、安心してご依頼いただけます。
基本的にJIS規格に沿ったものにしますので、品質も担保できます。
制作実績も個別メッセージでご紹介可能です。
③ 著作権譲渡
著作権は納品時に譲渡します。
【コストをかけて取説を作る理由】
大きく分けて以下の3点あります。
①コンプライアンス
わかりやすい取説を作ることは「事業者の責務」として法律で定められています。
「消費者基本法」
“(事業者の責務等)第5条 二 消費者に対し必要な情報を明確かつ平易に提供すること。”
また、他にも記載しなければならない情報が法令で決まっているケースもあり、取説はそのあたりの義務をクリアするために作る必要があります。
②損害賠償リスクの回避
PL法では、「製品の欠陥」によって人にケガをさせたり、財産に損害を与えた場合は、製造業者等※が損害賠償責任を負うことと定められています。
※「製造者」だけではなく、輸入販売者やOEMの場合も含まれます
「製品の欠陥」というのは、「製造上の欠陥」「設計上の欠陥」「指示、警告上の欠陥」の3つに分けられます。
よって、「製品の欠陥」とならないために、取説等で「事故を防いだり、財産に損害を与えないよう警告・注意喚起を適切におこなう」ことが必要となります。
③ブランドイメージの向上
取説には製品を販売している事業者のサポート姿勢が反映されます。
取説がいい加減なものだと、ブランドイメージにマイナスな影響を与えてしまいます。
おもに以下の3つを意識した取説にすることが大切です。
●デザイン性(見た目)
●網羅性(過不足なく情報を入れる)
●検索性(わからないときに探せる)
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