経歴
経歴
並行輸入ブランド腕時計 / 通信販売事業 2009年4月 〜 2012年3月
●サイト運営に関わるすべての部署 (写真撮影、商品アップ、バナー作成、バイヤー、受注カスタマー、検品出荷) を経験、ECサイトの基礎を学ぶ ●その後は適性に応じ、受注カスタマー部の主任としてマネジメントを経験 ≪スキル≫ ・ECサイト運営力 ・受注管理 ・メール対応 ・クレーム対応 ・画像作成 ・商品登録
某アミューズメントパーク / キャスト 2012年6月 〜 2014年6月
●明るい笑顔での接客で 「どうすれば目の前のゲストが喜んでくれるか」を常に考えながら従事 ≪スキル≫ ・笑顔と体力 ・チーム適応力 ・コミュニケーション能力
鉄鋼販売の営業部 / 内勤アシスタント 2014年6月 〜 2020年6月
●売上トップの営業マンのアシスタントとして評価、初の役員満場一致にて昇級 ●新人教育にて社会人としてのマインドセット、マナー講習会を実施 ●営業アシスタントのリーダーとして、基幹システムやエクセル、 電話応対やミスなく入力するためのコツなど、勉強会を定期開催 ≪スキル≫ ・事務処理能力 ・顧客折衝力 ・納品データチェック ・出張手配 ・電話/メール対応 ・業務改善力
フリーランス / オンラインアシスタント 2020年10月 〜 現在
●フリーランスのオンラインアシスタントとして数々の企業様、個人事業主様より業務を請け負う ≪業務例≫ ・営業アシスタントとしての受発注対応 ・ECサイト商品登録/ 顧客対応 ・Youtube原稿作成/ ライティング ・動画データチェック、データ納品 ・ブログに使用する手書きイラスト作成 ・Wordpressへのブログ投稿 ・Canvaを用いた画像作成 など