サービス価値検証のためのリサーチ方法をお伝えします
カスタマー視点を取り入れる第一歩。ゼロから相談に乗ります。
このサービス、企画には価値がありますか?
サービスや企画の価値を検証するための仮説の立て方、調査方法をお伝えします。
価値というと市場(マーケット)の大きさ、と捉えがちですが、昨今では市場の大きさだけではなく、カスタマーが熱狂するかどうか?が大きなポイントになってきています。
D2Cという言葉が流行するのも、プロダクトだけではないサービス周辺価値を総合して提供する潮流を引いていると言えます。
価値を検証するには、サービスの受取手に聞くのが1番です。
ですが、どうやって?
課題を抱えているサービス、企画のご状況をお伺いし、仮説を一緒に立てたり、インタビューやサーベイの進め方についてアドバイスします。
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