経歴

立命館大学 2006年4月〜 2010年3月
東証二部上場企業 / 営業、開発 2011年4月〜 2018年3月

業界トップの大手電機メーカーに様々な部品を納めておりました。大手企業の過剰な搾取と干渉、それに従う自社の対応に日々疑問を感じておりました。
総合病院 / 事務員 2018年5月〜現在

病床700床を持つ大病院の事務職をしております。この仕事で「B to Cのクレーム対応」を初体験。前職での「お客に逆らえないコミュニケーション」が癖になっており、モンスタークレーマーの対応に頭を抱えておりました。患者さんに怒られながら自身の感覚を磨き、徐々に問題の収束ができるようになってきました。今では問題が起きれば施設内の方々から”直電”が掛かってくる程、周囲に頼って頂けるとようになりました。