はじめまして! ご覧頂きありがとうございます。 私は以前、某大手企業のコールセンターで6年働いていました。 お客様からの問い合わせやクレームまで幅広い対応をしていく中で、どうやったらお客様が喜んでくれるか、どういう事にクレームが来るかなどに興味を持ち、心理学も習いました。 今ではその経験や知識をメルカリに活かし、楽しく収入を得ています。 そのノウハウを今度はみなさんにお伝え出来たらと思い、ココナラで出品する事になりました。 どうぞよろしくお願いいたします!
by 女性
3年以上前
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