職種・スキル

経験職種

  • エンジニア / システムエンジニア 経験年数 : 1年未満

  • 営業 / 個人営業 経験年数 : 7年

  • カスタマーサポート・カスタマーサクセス / カスタマーサポート・ヘルプデスク 経験年数 : 12年

  • 事務・ビジネスサポート / 事務(一般事務) 経験年数 : 2年

  • ライフスタイル・その他 / 講師・インストラクター 経験年数 : 2年

スキル/ツール

  • WEBライター検定3級 経験年数:1年

    合格率5%以下の高難度の検定です。文章執筆の豊富な知識を有しており、読者層を想定した、伝わりやすい文章を執筆することが可能です。

資格・検定

  • マイクロソフト オフィス スペシャリスト(MOS) 取得年 : 2020年

  • 日商簿記検定3級 取得年 : 2020年

得意分野

  • ビジネス代行・アシスタント

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    ・通話録音評価業務代行 50,000円〜

    コールセンター運営代行会社様(以下CCと略)の管理者(SV)様へ、 応対品質管理(QC)の通話録音のモニタリング及び評価業務を代行します! 【業務経験】 9社10ブランドでコールセンターオペレーター歴9年 評価&フィードバック業務代行歴3年2ケ月 (評価実績11,400件/月300件で業務を安定して継続)

    • コールセンター業界
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  • ビジネス代行・アシスタント

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    ・電話応対基礎講座ロープレ(※現在準備中) 3,000円〜

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    • コールセンター業界
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