技術屋さんの困りごと、スッキリ解消いたします
お客さんへの折衝サポート、設計思考でサポートいたします。
技術屋さん、
技術が得意だからこそ特有のお悩みがあると思います。
自分も過去に ほんの少しだけですが金型の技術屋さんと
触れ合う機会があり 技術屋特有の問題点に気付くことが
できました。
そ・れ・は、
・技術のレベルが上がれば上がるほど
資料作り などは面倒くさい、自分達の業務ではない、
と言われ 技術継承に頭を悩ませてしまう。
→ 何とか資料作成を しなければ、と感じている・・・・。
・技術標準書が紙面により内容が霞んでいて読むことができない、
→ 帳票類のエクセル、パワポ化が急務。
・現場で起こった不具合現象、対策処置など
通常 口頭ベースで済ませてしまいがちなものが
多く 履歴管理もできず 困り果ててしまう。
(再発防止につながらず困ることが多い)
→ 再発防止資料の作成が必要。
・お客さんとのコミュニケーションに必要な資料の作成
誰も対応する人がいない、誰かやって欲しい。
→ 折衝対応の資料作成の準備が必要
ほんの短い期間でしたが
プレス金型の業務に携わってまいりました。
肌感覚としましては
誰も何も教えていただけない日々のなかで
3D data と 現物 を見比べながら
何となくプレス金型とは
何なのかを 理解しはじめたタイミングで
あることに気付きました。
技術屋さん独特の思考が とても素晴らしいと思う反面、
実は 資料作り や お客さんとのコミュニケーションに対し
とても 苦手意識がある、という事実に辿りつきました。
お客さんの声(インタビュー)
・仕事を優先しすぎて家族との時間を
確保出来ず 申し訳なさを感じている
・業務が忙しいときなどは
他メンバーに配慮し 土日出勤してでも
対応していることで 疲れが溜まってきてしまっている
意識の問題だと おっしゃられるかもしれませんが
質の高い実務を継続していくためには
友人、家族とのコミュニケーションから
得られる 「癒やし・絆」 の獲得や
「労力、時間」 を分散させることでしか
生まれない己の価値観、
貴方の貴重な命の時間を、
貴方の活躍する場を、
拡大させるためのサポート。
資料作成というカタチで
サポートできたら、幸いです。
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